nathdeparis

Freebox bloquée en étape 2
« le: 14 November 2014 16:17:54 »
Freebox bloquée en étape 2, un ticket a été émis par l'Assistance Technique du 3244  il y a une semaine et depuis rien ne bouge. Je suis censée recevoir un appel de Free et rien n'arrive. Quand je vois tous les messages d'abonnés bloqués en étape 2, je désespère que ça fonctionne un jour. Si une âme charitable passant par là pouvait intervenir, je lui serais reconnaissante jusqu'à la fin des temps.

nathdeparis

Re : Freebox bloquée en étape 2
« Réponse #1 le: 26 November 2014 16:42:04 »
la Freebox est toujours bloquée en étape 2 depuis 16 jours et je suis sans nouvelle de l'assistance Free optique qui est censée me rappeller. Apparemment, le signal est présent dans le boitier d'étage, je me demande si ma ligne a vraiment été activée ...