[Eagle56]

Bonjour,

je serai intéressé à la souscription de l'offre Ultra mais en lisant à droite à gauche les problèmes liés au délai de livraison des équipements de la part De free, j'avoue être un peu "refroidi".

des personnes auraient-elles récemment souscrit à l'offre afin d'avoir une idée des délais moyens ?

Merci

[Busyspider]

Bonjour

Je n'ai pas l'impression qu'il y ait à ce jour beaucoup d'attente,  les soucis de départ sont résorbés  pour les délais d'envoi.

[Eagle56]

Bonjour,

merci pour votre retour

j'ai également lu que Free interviendrait au domicile du client pour procéder au branchement de la box ?
est-ce une opération obligatoire ?
je suis déjà fibré avec le boitier fibre dans mon appartement et je pensais que si je souscris chez Free, Free va uniquement débrancher mon opérateur actuel dans les communs de la résidence et le raccordé chez Free ?

Merci

[Busyspider]

Bonjour

Oui le  RDV et nécessaire,  indépendamment du branchement  sur le Point de mutualisation de l'immeuble, le technicien va vérifier que ta Freebox (reçue entre temps) fonctionne bien chez toi.

Si l'accès est ok, le technicien  pourra être payé