Bonjour à vous tous !!
Je me suis inscrit chez free lundi soit le 08 decembre. Enfaite je suis entrain de faire une sustitution de ma ligne au quel je suis abonnée chez Neuf Télécom (SFR) actuellement (pour essayer de ne pas perdre mon numéro de téléphone fixe). Et j'aimerais savoir combien de temps cela prend de passé de l'étape 1 à l'étape 3 ?
Car d'après free (au téléphone et tchat) il me dise qu'il ont fait la demande de câblage lundi 10min après m'avoir inscrit. Mais sur le suivi de commande je suis toujours en étape 1
snif !!!
Donc bug ? ou mensonge ?
Merci à vous