Bonjour,
Ne pas avoir de coupure, mise à part être chez Orange, ce n'est pas possible.
Ensuite deux choses, c'est une construction de ligne, donc je suppose que c'est une construction neuve ou la ligne était fermée depuis x temps. Il n'est pas forcément nécessaire qu'un technicien se déplace. Ou alors il y'a une saturation de la boucle locale.