Bonjour,
J'ai emménagé fin Aout et j'ai découvert que l'ancien locataire avait optée pour un dégroupage total pas chez FT ni Free. Le numéro est donc inconnu pour les 2 FAI.
J'ai donc opté pour une constructiopn de ligne par Free ( NDI) mais après 4 mois d'attente, FT a répondu par deux fois le même message d'erreur: "Commande impossible (adresse non valide)"
Or j'habite dans Paris, ce qui n'est pas concevable.
J'aimerais savoir quoi faire:
1) relancer Free concernant la construction de la ligne une nouvelle fois (:S)?
2) Créer une ligne FT et passer en dégroupage total? Quel est le tarif (55€ pour la ligne) et dois-je payer un abonnement? Ou je peux passer en dégroupage total lors de la première semaine?
Merci par avance de vos réponses.