Bonsoir,
Je suis abonné a canalsat depuis plusieurs années
Passé chez free avec bouquet freebox tv, je ne souhaite plus canalsat
J'ai canalsat sur le cube (pas encore rendu), et canalsat migré sur la freebox depuis decembre
Ma question :
Puis je resilier canalsat en leur ecrivant directement, j'ai trouvé des liens de sites explicatifs mais contradictoire concernant la prise d'effet de la fin d'abonnement.
1) si courrier recommandé recu avant le 20 du mois, canalsat stoppé a la fin du mois
2) resiliation possible uniquement 1 fois par an a la date anniversaire du contrat en prevenant au moins 1 mois a l'avance.
Du coup j'ai le doute
Merci si quelqu'un connait la verité ?