marinaln

vente privee frr mobile impossible de souscrire
« le: 04 June 2018 07:44:23 »
Depuis plusieurs jours j'essaie de souscrire à l'offre free mobile sur Vente Privée.com.
et a chaque fois au moment de payer la carte sim et le mois d'abonnement j'ai ce message.
"Vous ne disposez pas des fonds nécessaires pour cette opération, transaction refusée"
j'ai appelé free et vente privée, ils ne peuvent rien pour moi.
j'ai essayé 2 cartes bancaire, rien n'y fait.
avez vous une solution?

Busyspider

Re : vente privee frr mobile impossible de souscrire
« Réponse #1 le: 04 June 2018 08:09:31 »
Bonjour

Quelle type de Carte Bancaire ?

marinaln

Re : vente privee frr mobile impossible de souscrire
« Réponse #2 le: 04 June 2018 11:05:07 »
MASTERcard

sebastopaul

Re : Re : vente privee frr mobile impossible de souscrire
« Réponse #3 le: 04 June 2018 11:18:02 »
MASTERcard

Soit tu as atteins ton plafond de carte bleue du mois, attention je n'ai pas dit que tu n'avais plus d'argent. Ou tu as un ancien contentieux avec Free Mobile.


marinaln

Re : vente privee frr mobile impossible de souscrire
« Réponse #4 le: 04 June 2018 11:26:14 »
Non PAS DE PROBLEME de ce type. Pas de contentieux et de l'argent sur le compte  ;)
J'ai essayé avec la carte bancaire, d'une copine et toujours le même message.
J'ai pensé qu'il avait atteint le nombre d'abonnés voulu. mais ils ont prolongés l'offre! donc c'est pas ça

sebastopaul

Re : vente privee frr mobile impossible de souscrire
« Réponse #5 le: 04 June 2018 14:44:42 »
Là je ne vois pas.
Il faut contacter le 3244.

marinaln

Re : vente privee frr mobile impossible de souscrire
« Réponse #6 le: 05 June 2018 08:07:21 »
Bonjour J'ai contacté Free et vente privée. Ils ne peuvent rien faire pour moi.
Free dit que c'est vente privée qui gère et vente privée dit que c'est free.
Tampis, je trouverais une autre offre