Bonjour,
Je suis abonné à free depuis septembre 2005, et je me retrouve dans la même situation que MITCH29. J'ai entrepris la même démarche que lui après le 13 juillet. Depuis aucune nouvelle, toujours pas dégroupé. J'ai contacté free, il y a un mois, même réponse qu'à MITCH29, à savoir "il faut attendre". Or depuis le 23/11/2009, date du début du dégroupage, je suis allé sur le site de free et j'ai fait comme si je voulais m'abonner : J'ai tapé numéro de téléphone et free m'annonce:
"Une fois la validation de votre dossier effectuée par Free, la ligne ADSL sera commandée auprès de France Télécom et sera livrée dans un délai compris entre 10 jours* et un maximum de 3 semaines. Vous recevrez pendant ce temps, le modem ADSL qui vous permettra de vous raccorder au réseau ADSL.
Inscription de la ligne téléphonique 02 ** ** ** **
Vous bénéficiez d'une des offres proposées ci dessous
+ service TV"
Donc, si j'avais été nouvel abonné, j'aurais bénéficié du dégroupage total vers la mi-décembre.
J'ai l'impression que free se moque un peut de nous!!!