Bonsour,
est ce que c normal que mon village ne soit pas degroupé et que un de ces lieu dit le soit merci d'avance pour votre reponse car la moi je suis un peu perdu
Oui, c'est normal.
Le dégroupage se fait en installant des équipements dans les centraux téléphoniques de France Telecom (les NRA). Une fois que c'est fait toutes les lignes reliées à ce NRA sont dégroupables. Or il faut savoir que la répartition des lignes sur les NRA ne suit pas les limites des communes. On peut même trouver dans une même rue 2 maisons reliées à 2 NRA différents, tous simplement parce qu'un nouveau NRA, plus proche, a été créé entre la construction des 2 maisons.
Si tu veux plus de renseignement, dis-nous sur quel NRA est relié ta ligne téléphonique. Tu trouveras cette information
dans l'interface de gestion > Mon abonnement > Caractéristiques de ma ligne.
A+
Xavier