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Tickets d'incident sans réponse

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hus:
Plusieurs appels pour résoudre la déconnexion totale de ma box ticket d incidents réparé en panne etc..et toujours pas de résolution impossible d obtenir une réponse du fait que le ticket et en cours si rien n est fait dans les r8 heures je pense résilier et je ne serait pas seul car je suis président de l association de mon quartier et mes adhérents ne peuvent plus me contacter normalement le tel ne fonctionne plus et d autre membre ont aussi des problème avec Free

Valioud:
Bonjour peut-être ?

Ensuite faire un message aéré avec de la ponctuation et des retours à la ligne pour faciliter la lecture des bénévoles qui aident.

Et pour finir détailler la panne et non le cheminement vers celle-ci.

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