[nespero]

Bonjour,

J'ai commandé le 10/12/2017 une freebox revolution.
Mon suivi en est à l'étape 6 "Connexion activée".
Mais je n'ai pas à ce jour reçu de numéro UPS. Pouvez vous vérifier?

Merci.

[Tâniapinto]

Bonsoir, j'ai commandé une freebox le 07 décembre et j'ai toujours pas reçu la box, et pas de SMS de ups ni numéro suivi :s

[mowa]

Bonjour Tâniapinto,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour nespero,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[polopolo92]

Bonjour

Pareil pour moi (et pas mal d'autres depuis l'offre vente privée ...)

[nespero]

mowa, je vous ai transmis le numéro de ma ligne

[Technicien408]

Bonjour boule1259@,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe et votre identifiant par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer de ce qu'il en est.
Cordialement

[nespero]

Technicien408, je vous transmets numéro et identifiant, si vous pouvez m'envoyer le statut sur l'envoi de la freebox

[miche13220]

Modération : Ce n'est pas en postant le même message partout que la freebox arrivera plus vite. Dans les CGA Free donnait un délai de 30 jours entre l'inscription et la réception de la freebox. Je ne suis pas Free je ne fais dire ce qui était mis dans les CGA par rapport à ce souci.

[miche13220]

Désolé je voulais juste m'assurer d'être sur une bonne conversation afin de recevoir une réponse d'un technicien Free   

[sebastopaul]

Désolé je voulais juste m'assurer d'être sur une bonne conversation afin de recevoir une réponse d'un technicien Free   

Pas grave 

Ne t'inquiètes pas il voit bien les messages.