Bonjour, j'ai un email que j'utilisais depuis des années, suite a un piratage, j'ai demandé je n'ai plus le mot de passe. Pour le récupérer, le support m'a demandé de faire renvoyer le password via le formulaire de récupération, sauf que le formulaire de récupération envoi vers un ce meme email qui est bloqué (c'est le chat qui se mort la queue) donc je tourne en rond.
De plus cette boite mail est rattaché a un ancien compte freebox sur lequel j'ai les identifiants mais qui semble plus fonctionner! alors je désespère et je peux aussi prouver que je suis le vrai propriétaire, je peu leur fournir tout les papiers identités, les informations de vérification ! alors pourquoi c'est si compliquer, connaissez vous une solution