fbx28276180

Frais de résiliation suite décés
« le: 04 June 2022 07:22:29 »
Bonjour
Suite décès de ma belle-mère, j'ai appelé le service pour la résiliation.
La personne m'a dit que pour un décès il y a pas de frais de résiliation.
J'ai déposé sur le site la lettre de résiliation et l'acte de décès comme demandés.
J'ai reçu la notification de résiliation.
Aujourd'hui je viens  de recevoir ce jour des frais de résiliation de 49 euros ?
Quoi faire ?

sebastopaul

Re : Frais de résiliation suite décés
« Réponse #1 le: 04 June 2022 12:22:52 »
Bonjour,
Refuser le prélèvement auprès de la banque en premier.

Busyspider

Re : Frais de résiliation suite décés
« Réponse #2 le: 04 June 2022 17:06:42 »
  Bonjour

Logiquement en cas de décès le compte est bloqué (sauf compte joint)  mais oui voir déjà avec la banque.

fbx28276180

Re : Frais de résiliation suite décés
« Réponse #3 le: 05 July 2022 16:19:24 »
Bonjour
Merci pour vos réponses.
Le compte est bloqué, mais FREE réclame le paiement, alors qu'on m'avait dit qu'il n'y avais pas de frais de résiliation.