jeanluc56

commentaire suite appel au 3244
« le: 05 June 2019 16:48:29 »
Bonjour;

Hier vers 11h, j'ai appelé le 3244 pour une résiliation, je suis tombé sur un conseiller super sympa.

Je pensais le féliciter dans mon commentaire suite au mail reçu avec le lien suivant:

https://assistance.free.fr/fixe/questionnairer/questionnaire-2821405-dac7aed81de31b16e6c5d997b6b19b4069f95743.html

Mais en cliquant sur ce lien, on arrivait sur une page ou il était marqué:

"Vous avez été joint par le service client hier vers 11h04  cocher oui ou non"

Vu la question, j'ai répondu non, et bien sur impossible de laisser mon commentaire ensuite.

La phrase est mal posée; ils auraient du écrire:

 "Vous avez joint et non vous avez été joint" vu que c'est moi qui était l'initiateur de l'appel.

Dommage pour ce conseiller.
« Modifié: 05 June 2019 16:51:49 par jeanluc56 »