[Casino-Royale]

Bonsoir à tous,

Je suis chez SFR depuis presque 10 ans, il me reste 9 mois d'engagement. J'envisage de passer chez Free mais j'ai encore quelques doutes quant à la qualité de leurs services.

En effet en parcourant un peu le web il y a apparemment énormément de gens qui ont encore beaucoup de problemes : appels qui tombent sur la messagerie directement entre 17h et 20h, sms ou mms qui arrivent plusieurs heures apres voire jamais, internet qui rame comme une vieille connexion 56k de l'époque...
Je croyais que tous ces problemes étaient résolus mais a priori ce n'est pas le cas.

Pourtant quand je questionne mon entourage, presque tout le monde est satisfait et ne rencontre pas spécialement ce genre de problèmes. Autour de moi, il y a eu très très peu de personnes deçues.

Il est donc difficile de trancher mais j'aimerais avoir l'avis des utilisateurs de Freenews...

[haribo93]

Salut,

je suis chez freemobile depuis le mois de mars avec un 3GS.
J'ai remarqué une baisse significative de mon autonomie du au roming ...
de plus les sms arrivent souvent en retard (j'en reçois parfois la nuit !), pas plus tard qu'hier alors que je captais à 5 barres en plein paris, j'ai eu des messages sur mon répondeur sans que mon téléphone sonne.
Je ne parle pas des débits en 3 g ...

Voilà, j'ai demandé ma migration de ligne hier soir pour aller chez B&you. Si cela peut t'aider... @+

[cosimo]

avec 2 lignes Free mobile je n'ai jamais rencontré un seul probleme

[benji74]

pareil pour moi aucun problème mis à part ou y'a eu le gros bug d'orange XD, mais je me suis inscrit 5 jours après le service de free mobile

[dwarf92]

pas de soucis niveau appel ou sms/mms mais j'ai constaté des ralentissements en 3G lorsqu'on navigue sur le net

[Gtoucompri]

pour moi (2 lignes chez free) je peux te confirmer que la 3g est vraiement pas au niveau de ce que j'avais avec SFR. (D'ailleurs je ne l'utilise plus tellement c'est longt). Pour le reste c'est nickel (je suis passer de 100 € à 35 € par mois et pour moi elle est surtout là la grosse différence entre Free et SFR).
   

[avirex30]

moi j habite a nimes client free 16.99euros avec galaxy s3 .je suis decu du reseau en itinerance 24/24h sur orange ce qui equivaut au 2g en permanence je vous raconte pas la connexion data.je suis partit chez b and you et aucun probleme.je jette pas la pierre a free mais quand ils auront un reseau meilleur j y retournerai par principe car grace a eux les forfait ont baisse

[benji74]

je crois qu'il y'a que moi qu'il y'a un bon débit internet en étant connecter sur le réseau d'orange

test débit avec l'application degrouptest :
download : 3512 kb/s (3.5 méga)
upload : 1481 kb/s (1.4 méga)

test débit avec l'application speedtest :
download : 4514 kbps (4.5 méga)
upload : 1308 kbps (1.3 méga)
ping : 103 ms

les résultats sont plus rapide que chez moi =D, chez moi j'ai 2959 kbits (2.9 méga) en download avec ma freebox Révolution, donc je peut vous dire qu'internet fonctionne niquel chez moi et pour temps j'habite à la campagne à 11 km de la ville d'Annecy
PS : j'ai un iphone 4 16GB débloquer tout opérateur

[mdmx]

J'habite a Paris et étant un ancien abonné de chez Orange, je peux affirmer que le réseau est vraiment pourri à Paris !
Effectivement je ne paye que 17 € (2 forfaits) par rapport aux 50€ que je paais chez Orange c'est plus avantageux, mais j'ai l'impression de n'avoir qu'un forfait voix de mauvaise qualité et sms illimités parce que les connexions data sont devenues imposible.
Free m'affirme que Orange ne bride pas son réseau mais je suis persuadé du contraire !

[goodclimate]

Dans le centre de Paris où j’habite et travaille la connexion data Free est toujours exécrable. J’ai souvent 4 barres affichées mais il y a aucun débit. Quand ça  marche, j’ai en moyenne 250Kbps en journée, 450 le soir et jusqu’à 2.5Mbps le petit matin. Quant au service voix, la situation s’est améliorée depuis le printemps, mais souvent les appels de mon conjoint tombent directement sur le répondeur. Nous avons tous deux un forfait Free et dans notre quartier on est exclusivement en itinérance Orange.

Le weekend passé à Nancy c’était un peu meilleur qu’à Paris, surtout le jour de la panne Orange, quand le téléphone s’est connecté pour la première fois à une antenne Free. J’ai même pu écouter la radio en streaming.

Vu la variété dans les témoignages concernant le réseau de Free, force est de constater que c’est une loterie de code postale. Chez moi dans le 4è à Paris j’ai toujours eu des problèmes avec le réseau Orange à l’intérieur sur mon portable de travail mais avant de changer pour Free en janvier j’avais toujours une bonne connexion avec Bouygues. Donc pas de surpise.

La question de la qualité du réseau Free se pose toujours est c'est marrant que dans les forums un témoignage totalement impartiel comme le mien provoque souvent la réponse de <menteur>.

Mais je reste avec Free parce que:
-le Freewifi est disponible partout à Paris
-c’est pas cher
-Le service client de Bouygues est non-existant et je n’ai plus envie de donner de l’argent a Orange/SFR/Bytel
-je suis optimiste et j’attends du progrès

[Casino-Royale]

Merci à tous pour vos retours. Je vois que, comme un peu partout, c'est mitigé...

Allez tant pis je tente mon inscription pour le forfait à 15.99€ 

Au pire si ça va pas je rechangerais pour B&You, mais je vais prier très fort pour que tout se passe bien !! 

[benji74]

j'ai l'impression qu'il y'a que moi qui a pas de problème de réseau XD

[CarolinedeParis]

Il ya des bugs ou des retards chez tous les opérateurs , et chez Freemobile aussi  rien de méchant.

[domj57]

Nous venons de passe chez SFR (fonction public.le marche remporter par SFR) et c'est pire que Free au démarrage.Remporter un marcher de quelque million de ligne c bien pour eux mais faut il encore que leur réseau puisse l absorbé. quasiment tous les appels n aboutissent pas.messagerie direct et sans que le tel de l appelé sonne.
alors que se soit Free Orange SFR ou Bouygues c est du pareil au même.Il n y a que le prix qui change ,avant ont été chez Orange et la aucun problèmes

[alainlfanfree]

  Free Mobile se fait beaucoup critiquer de toutes parts, mais on a eu la preuve que le super fournisseur historique, meilleur réseau de France tout beau tout parfait pouvait aussi avoir un gros bug et quel bug indisponibilité d'une demi journée (heureusement que l'on pouvait forcer la connexion sur une antenne Free si on y était pas déjà, là ça fonctionnait alors que les Clients Orange rien du tout .
   Avec 6 abonnements FreeMobile dans la famille = satisfaction globale (et grande économie de budget mobile).

[benji74]

pareil satisfait à 100%, jamais eu de problème, je me suis abonner 5 jours après le lancement de l'offre free mobile, je suis connecter en permanence sur le réseau d'orange et le débit internet et nickel, je tape du 3.5 méga avec mon iphone 4, chez moi j'ai un débit de 2.9 méga bon j'habite dans la campagne et à 5.7km du central ^^, mais conclusion le service free mobile et super, alors ce qu'ils disent qui ont des problèmes de réseau etc ben je sais pas comment vous gérez tout sa, doit y'avoir des problèmes avec vos portable, performances, etc =D

[brian o connor]

mais conclusion le service free mobile et super, alors ce qu'ils disent qui ont des problèmes de réseau etc ben je sais pas comment vous gérez tout sa, doit y'avoir des problèmes avec vos portable, performances, etc =D

En fait les avis sont bien partagés.  D'un côté ça marche nickel et d'un autre il y a une 3G au ras des pâquerettes.

[incises]

Les débits DATA (Internet) ont longtemps été calamiteux, mais ces derniers temps, j'ai pour ma part noté une nette amélioration.
Pour ce qui est de la voix, je n'ai plus aucun problème depuis déjà pas mal de temps.
Free Mobile semble atteindre un point de qualité tout à fait acceptable.

[benji74]

moi je me suis connecter en permanence sur le réseau d'orange parce que le débit internet avec le réseau de Free était catastrophique sa ramé comme un escargot ^^ puis sa pompé toute ma batterie vu que sa chercher le réseau de free alors depuis je me suis mis sur le réseau d'orange et la sa va mieux

[olivcity77]

Bonsoir à tous,

Je suis chez SFR depuis presque 10 ans, il me reste 9 mois d'engagement. J'envisage de passer chez Free mais j'ai encore quelques doutes quant à la qualité de leurs services.

En effet en parcourant un peu le web il y a apparemment énormément de gens qui ont encore beaucoup de problemes : appels qui tombent sur la messagerie directement entre 17h et 20h, sms ou mms qui arrivent plusieurs heures apres voire jamais, internet qui rame comme une vieille connexion 56k de l'époque...
Je croyais que tous ces problemes étaient résolus mais a priori ce n'est pas le cas.

Pourtant quand je questionne mon entourage, presque tout le monde est satisfait et ne rencontre pas spécialement ce genre de problèmes. Autour de moi, il y a eu très très peu de personnes deçues.

Il est donc difficile de trancher mais j'aimerais avoir l'avis des utilisateurs de Freenews...

pour ma part , j'etait chez sfr aussi,
et je n'es aucun regret d'avoir changer

Salut,

je suis chez freemobile depuis le mois de mars avec un 3GS.
J'ai remarqué une baisse significative de mon autonomie du au roming ...
de plus les sms arrivent souvent en retard (j'en reçois parfois la nuit !), pas plus tard qu'hier alors que je captais à 5 barres en plein paris, j'ai eu des messages sur mon répondeur sans que mon téléphone sonne.
Je ne parle pas des débits en 3 g ...

Voilà, j'ai demandé ma migration de ligne hier soir pour aller chez B&you. Si cela peut t'aider... @+

si tu rencontre des soucis ,
il faut réinitialiser c'est paramètre réseaux sur les iphones (en étant proche d'une freebox si possible ) ,
et de le branché une fois sur itunes pour faire les mise a jours.
 

[haribo93]

Me voilà chez B&You depuis hier, aucun problème de portabilité.
Par contre free n'envoie pas de SMS pour nous prévenir que c'est pris en compte.

J'ai ma batterie qui descend beaucoup moins vite !

[haribo93]

Bonjour,

confirmation pour la batterie: depuis ce matin j'ai 84 % avec B&You , avec free à cette heure ci j'étais déjà à 50 % ...

[CarolinedeParis]

avec Bouygues Telecom tu vas vite changer d'avis !( par exemple tu n'auras aucun détail , justificatif d'envoi de tes SMS, je préfère encore SFR! lol ( j'ai essayé chacun des 3 gros ).

[Casino-Royale]

Merci à tous pour vos messages.

Après presque 1 mois chez Free voici mon propre avis : tout est nickel !!!! 

J'avais vraiment peur de subir quelques dysfonctionnements mais au final tout fonctionne à merveille. J'ai un Iphone et il n'y a aucune difference au niveau de la batterie, elle ne se decharge pas plus que quand j'etais chez SFR.
Pour les MMS c'est même mieux, ils s'envoient de suite ! Pas comme avant ou desfois ca partait au bout de longues minutes. Pour internet c'est pareil, c'est fluide et ca fonctionne bien.
Alors oui ça peut arriver que parfois on m'appelle et qu'on tombe directement sur la messagerie, mais bon il suffit de rappeller une seconde fois et la ca sonne. Mais ce genre de probleme ça me le faisait aussi quand j'étais chez SFR, et d'ailleurs ça le fait chez tous les operateurs !!

Après evidemment c'est au cas par cas... Certains ont des problemes, d'autres non... Un peu comme pour les box adsl les avis sont souvent assez partagés quand il y a des soucis.

Voilà en gros, après 1 mois chez Free mon ressenti, je ne vois quasiment pas de différence avec mon ancien operateur... sauf le prix 

[navidad]

Depuis mon passage chez Sosh, la batterie se vide 2 fois moins rapidement, et je n'ai pas de bridage en data.
Il n'y a pas photo.
En prime, je paie moins cher puisque l'offre à 14€90 (2h et 1G non bridé) me suffit.

[FAInaute]

moi a st ouen je suis a1/5 de la puissance reseau  donc tout le temps en puissance mini soit 1 barre voila
mais a vanve puissance maxi aller comprendre et je suis toujours chez free vivement les antenne a domicile pour o moins avoir une qualité réseau au mini acceptable j'etait chez b&you et j'avais jamais se pbl je suis chez sfr pour mon phone pro et c pas mieux au niveau du réseau