[enidz]

bonjour

j'aurai aimé savoir combien de correspondant max /mois je pouvais joindre avec mon forfait free a 19.99€

je n'ai pas trouvée cette info dans les CGV CGA et brochure tarifaire...

merci

[JMIC]

bonjour
j'aurai aimé savoir combien de correspondant max /mois je pouvais joindre avec mon forfait free a 19.99€
je n'ai pas trouvée cette info dans les CGV CGA et brochure tarifaire...
merci

pas trouvé parce qu'elle n'y est pas
la seule limitation chiffrée est pour le nombre de destinataires par envoi de SMS, pas plus de 10 destinataires simultanés (et encore, cette limitation n'est pas indiquée dans les CGA, mais dans la Brochure Tarifaire et en petits caractères sur le site). si tu veux l'envoyer à 12 personnes, tu fais 2 envois, 6+6 ou 10+2 à ta convenance

[Gtoucompri]

je pesne que la formule adaptée est " en bon père de famille"...

[cristo567]

la seule limitation chiffrée est pour le nombre de destinataires par envoi de SMS, pas plus de 10 destinataires simultanés (et encore, cette limitation n'est pas indiquée dans les CGA, mais dans la Brochure Tarifaire et en petits caractères sur le site)

Petite précision :

§1 Les documents contractuels liant Free Mobile et l’abonné sont : le formulaire d’abonnement, la Brochure Tarifaire et les présentes Conditions Générales d’Abonnement (ensemble le « Contrat »)

4.3 Le Service est conditionné à une utilisation non abusive, « en bon père de famille ». Sont strictement interdites, et considérées comme une utilisation du Service et/ou de la SIM abusive, notamment :
- envoi en masse et/ou à un nombre anormalement élevé de correspondants de messages électroniques (par exemple « spamming »)

Le nombre de correspondant n'est donc pas limité par un chiffre mais par son type d'utilisation, ce qui, à mon sens, est plus... "free" que ce que fait la concurrence

CONDITIONS GENERALES D’ABONNEMENT OFFRES MOBILE FREE AU 27 JANVIER 2012

[Bill-Out]

Le nombre de correspondant n'est donc pas limité par un chiffre mais par son type d'utilisation, ce qui, à mon sens, est plus... "free" que ce que fait la concurrence

On verra à l'usage...

[vounet13]

bonjour

j'aurai aimé savoir combien de correspondant max /mois je pouvais joindre avec mon forfait free a 19.99€

je n'ai pas trouvée cette info dans les CGV CGA et brochure tarifaire...

merci

j'ai trouvé (je ne sais plus où) que ça pourrait correspondre à environ 15 heures par mois mais c'est sans garantie...

[Made in China box]

bonjour

j'aurai aimé savoir combien de correspondant max /mois je pouvais joindre avec mon forfait free a 19.99€

je n'ai pas trouvée cette info dans les CGV CGA et brochure tarifaire...

merci

j'ai trouvé (je ne sais plus où) que ça pourrait correspondre à environ 15 heures par mois mais c'est sans garantie...

Ça c'est plutôt de l'illimité de Numéricâble il me semble 

[phyl_75]

d'où la demande de QueChoisir à Free de clarifier ,car l'expression "en bon père de famille" ne veut rien dire.

[Made in China box]

Ah bon, ils ne demandent qu'à Free ?

[phyl_75]

j'ignore s'il y a d'autres requêtes faites aux autres opérateurs, mais c'est Free qui nous interesse , non ?

[Thibault]

d'où la demande de QueChoisir à Free de clarifier ,car l'expression "en bon père de famille" ne veut rien dire.

Ah si, ça veut tout dire. C'est un terme tout ce qu'il y a de plus juridique.

[phyl_75]

la seule chose de juridique la-dedans c'est que c'est le juge qui apprécie.

[Thibault]

la seule chose de juridique la-dedans c'est que c'est le juge qui apprécie.

Pas vraiment. Le "bon père de famille" désigne "un individu abstrait considéré comme la norme comportementale en fonction de laquelle se mesure le comportement d'une personne donnée pour déterminer l'existence ou la mesure d'une éventuelle faute".
En gros, pour déterminer quel est le comportement en  bon père de famille, il suffit de regarder la moyenne des français, qui sont des chiffres publics donnés par l'Arcep.

[phyl_75]

donc pour faire simple il suffit de prendre ces chiffres de l'arcep.

Thibault si tu les as ..

merci

[pmarion19]

Personnellement je pense que si free s'appuie sur les chiffres de l'ARCEP, il doit indiquer quelle valeur il retient, sinon c'est la porte ouverte à toutes les interprétations.

Ce n'est pas au «bon père de famille» de chercher des valeurs sur nternet mais à free d'indiquer ce qu'il entend par «bon père de famille», surtout s'il s'appuie sur des valeurs statistiques extérieures.

De plus une moyenne indique bien qu'il y a des utilisateurs qui consomment plus que cette moyenne, et sont-ils pour autant des «mauvais père de famille» ?
Ceux qui consomment moins que cette moyenne sont-ils d'«excellents pères de famille» ?

«Que choisir» a épinglé Numéricable qui faisait de l'illimité limité à la moyenne de ses utilisateurs.
 

[enidz]

ok merci donc y a pas de limitation chiffré...

car je connais quelqun sur numericable mobile qui s'est retrouvé avec un telephone bloqué en appel...

chelou comme procédé

pour les textos j'etais au courant

merci

[Thibault]

Personnellement je pense que si free s'appuie sur les chiffres de l'ARCEP, il doit indiquer quelle valeur il retient, sinon c'est la porte ouverte à toutes les interprétations.

Ce chiffre changeant tous les mois...

[pmarion19]

Ce chiffre changeant tous les mois...

Raison de plus pour les publier tous les mois. Une branche de la magnifique FAQ (enrichie tous les jours)   conviendrait  aux «père de famille» (bons ou mauvais).

Vous trouverez ci-dessous un ensemble de questions/réponses régulièrement mis à jour.

Le «régulièrement mis à jour» est à mettre en parallèle avec la notion de «bon père de famille» .

Si free demande à ses utilisateurs d'être des «bons pères de famille» il faudrait qu'il pense à être un fournisseur de qualité.

[kakaraka]

"Bon père de famille" ça exclu les célibataires alors ?

[cristo567]

La définition des abus ne correspondant pas à une utilisation « en bon père de famille » fait partie des CGA :

4.3. Le Service est conditionné à une utilisation non abusive, « en bon père de famille ». Sont
strictement interdites, et considérées comme une utilisation du Service et/ou de la SIM abusive,
notamment :
- utilisation de la SIM dans un équipement non dédié aux communications interpersonnelles,
ou
- utilisation à des fins ou de manière anormale, inappropriée, frauduleuse ou illicite ;
notamment, l’abonné reconnaît que la violation des droits de propriété intellectuelle constitue
un acte de contrefaçon, sanctionné pénalement et civilement, ou
- utilisation à d’autres fins que personnelles, notamment aux fins d’en faire commerce (cession
ou revente totale ou partielle du Service), ou
- utilisation ininterrompue de type babyphone mais aussi par le biais notamment d’une
composition automatique ou en continu de numéros, ou
- utilisation à titre gratuit ou onéreux en tant que passerelle de réacheminement de
communications ou de mise en relation, ou
- utilisation dans le cadre de boitier radio ou de clé ou carte 3G, ou
- tentatives d'établissement de plus de 100 sessions TCP (protocole de contrôle de
transmissions) simultanées, ou
- envoi en masse et/ou à un nombre anormalement élevé de correspondants de messages
électroniques (par exemple « spamming »), ou
- utilisation perturbant ou dégradant le Service ou le réseau de Free Mobile ou de ses
partenaires.

Vous voulez quoi de plus ?

[pmarion19]

- utilisation perturbant ou dégradant le Service ou le réseau de Free Mobile ou de ses
partenaires.

On peut dire que pour Orange en ce moment c'est un gros problème puisque Orange se plaint et ne veut pas que le succès de free se fasse au détriment de ses chers (très chers) clients.

[cristo567]

et contre quelle utilisation abusive (ne correspondant pas aux CGA) orange se plaint ? faut pas tout mélanger...

[ddande]

"Bon père de famille" ça exclu les célibataires alors ?

Jadore

[phyl_75]

c'est vrai, ils auraient dû mettre "en bon (ou futur) père de famille".

ok, et la mère aloooors ?? elle peut faire ce qu'elle veut ??   

[jacswr]

c'est vrai, ils auraient dû mettre "en bon (ou futur) père de famille".

ok, et la mère aloooors ?? elle peut faire ce qu'elle veut ??   

D'autant qu'elles sont rarement les moins bavardes !! je vais me faire des copines ! j'ajoute pour faire suite aux avis précédents que ce qui n'est pas interdit est réputé autorisé ... si donc Free n'est pas plus précis ce sera à "lui" de démontrer ce qu'est un mauvais père de famille et devant un juge cela risque de ne pas manquer de piquant ... pour les locataires d'un logement, leur bail précise souvent qu'il doivent se comporter en bon père de famille .. donc il n'y a pas que FREE !!