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Etape 4 souscription

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rickycissy:
Bonjour,
Je me suis inscrit chez Free le 14/02 en migration depuis chez Bouygues avec portabilité de numéro. J'ai bien reçu ma box mais depuis le 17/02 c'est bloqué à l'étape 4 "Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique"
Les délais sont-ils normaux ? Sachant que je n'ai aucune nouvelle de Bouygues concernant la résiliation ?
Merci pour vos réponses
Cordialement,
Richard

sebastopaul:
Bonjour,
Peux tu me donner en MP ton identifiant, nom et prénom, adresse et numéro de PTO je vais faire une remontée.

As tu fourni le numéro de la PTO à Free ? 

rickycissy:
Bonjour,
Merci pour le retour
Oui j'ai fourni le numéro du PTO, ce qui me vaut de ne pas avoir a prendre de RDV avec un technicien

Je t'envoie les information de suite en MP
Merci ;)
Richard

rickycissy:
Message personnel envoyé

sebastopaul:
Je t'ai envoyé MP tu dois prendre rendez-vous

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