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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Nord, Pas-de-Calais et Picardie => Discussion démarrée par: js02 le 23 July 2021 20:37:24

Titre: Carte sim non reçue
Posté par: js02 le 23 July 2021 20:37:24

Bonsoir
J’ai eu par téléphone un nouvel abonnement chez free mobile et Freebox le 8 juillet
Ma box je l’ai bien reçue ils m’installent la fibre demain
Je n’ai toujours pas reçue la carte sim , est-ce normal?
Est-ce dû à la portabilite ?
Comment je peux faire car je peux pas résilier orange tant que les deux ne sont pas effectifs je serai sans portable.. merci!

Titre: Re : Carte sim non reçue
Posté par: sebastopaul le 23 July 2021 20:57:33

Bonsoir,
Que ce soit la box ou le portable, c'est la portabilité qui résilie le contrat de l'ancienne opérateur.

Titre: Re : Carte sim non reçue
Posté par: js02 le 23 July 2021 21:02:05

J’aurai quand une carte sim alors ?

Titre: Re : Carte sim non reçue
Posté par: sebastopaul le 24 July 2021 09:16:23

La portabilité est prévu quand ?