kof2006

9 telecom : harcement téléphonique
« le: 07 February 2007 17:21:59 »
Bonjour,

Depuis 3 ans, 9 telecom n'arrête pas de nous appeler pour nous dire de
passer à 9 télécom, car free c'est nul, on est mieux, etc...
Je les raccroche au nez mais ils persévèrent plusieurs fois. Un peu plus tard, un autre
téléconseiller m'appele, et encore plus tard, c'est leur chef.
Cela empire ces derniers jours où ils m'appelent tous les jours à 18 h
précis.
Je les enguelle à chaque fois, mais ils continuent.

Il n'y a aucun moyen de bloquer des appels entrant commencant par certains
numéros ??!!! Il y a bien un moyen un bloquer des appels sortant.

Ils ont même envoyé un courrier pour prétendre être free : ils demandent de
les envoyer une pièce d'identité + un papier signé. Tous ça, on devine
pourquoi ! Surement espérer un écrasement de ligne !

Si un technicien de free vient par ici. Pourriez-vous créer un anti-spam
téléphonique pour filtrer les appels entrant ?

Sébastien Ballangé

9 telecom : harcement téléphonique
« Réponse #1 le: 07 February 2007 23:10:18 »
Que disait le courrier ?

(sinon, un dépôt de plainte pour harcèlement ça devrait les calmer j'imagine... )

Banzai31

9 telecom : harcement téléphonique
« Réponse #2 le: 08 February 2007 08:21:34 »
Bizarre ton histoire !!
Parce que je vois pas pourquoi un commercial du neuf "s'acharne" sur toi comme ça ... surtout qu'ils doivent avoir une liste à demarcher assez longue pour pas a avoir a appeler toujours les memes personne tout les jours !! (Surtout qu'ils doivent bien se douter que tu peux porter plainte au bout d'un moment ^^)

Es tu sur que ce n'est pas un canular ?

ernest74

9 telecom : harcement téléphonique
« Réponse #3 le: 08 February 2007 09:26:53 »
Citation de: Banzai31
Bizarre ton histoire !!
 un commercial du neuf "s'acharne" sur toi comme ça ...
tout de suite les gros mots, ce n'est pas un "commercial" mais un centre d'appel basé a madagascar qui débite toujours les même conneries. je suis dans le même cas, enfin je ne parlerais pas d'harcèlement car ils appellent tous les 6mois en gros et maintenant je raccroche direct étant donné qu'ils sont au courant que je suis pas intéressé par le 6.


Banzai31

9 telecom : harcement téléphonique
« Réponse #4 le: 08 February 2007 11:12:20 »
ben je suis d'accord c'estr un centre d'appel mais c'est quand même dans un but commercial, d'ou mon utilisation de ce mot ^^

Oui après c'est sur que tout les 6 mois j'ai aussi des appels (pour Télél2) mais c'est quand même pas tout les jours ...

octo69

9 telecom : harcement téléphonique
« Réponse #5 le: 08 February 2007 12:48:35 »
Moi aussi j'ai recu un courrier soit disant de la part de free.......ils disent que suite a un demarchage abusif de 9 cegetel, ils souhaitent les poursuivres en justices. Pour cela il faut remplir le papier en disant bien que l'on est pas lié à 9 cegetel et qu'il faut leur envoyé une photocopie de notre carte d'identité.

Je trouve cela vraiment louche.....

Leezard

9 telecom : harcement téléphonique
« Réponse #6 le: 08 February 2007 13:15:36 »
et quelle est l'adresse à laquelle renvoyer ce fameux document ??

"Opération Free,
immeuble 9 telecom
Paris"

 ?

:lol:


Banzai31

9 telecom : harcement téléphonique
« Réponse #7 le: 08 February 2007 13:43:12 »
loool

kof2006

9 telecom : harcement téléphonique
« Réponse #8 le: 11 February 2007 00:05:53 »
L'adresse à laquelle renvoyer est :
Courrier réponse
8 rue Ville Evêque
75008 paris

Cela ne correspond pas à l'adresse de free et je ne trouve aucune information de ce courrier sur le site de free.
C'est louche.

jicebe7

9 telecom : harcement téléphonique
« Réponse #9 le: 11 February 2007 10:39:21 »
Citation de: kof2006
L'adresse à laquelle renvoyer est :
Courrier réponse
8 rue Ville Evêque
75008 paris

Cela ne correspond pas à l'adresse de free et je ne trouve aucune information de ce courrier sur le site de free.
C'est louche.
Bonjour!
J'ai trouvé ça dans "les pages jaunes", concernant ton adresse:

8, rue de la Ville l'éveque:


Free  
N°8 75008 PARIS
Plan| Itinéraire| Vue aérienne | A proximité       08 71 71 98 47
 
 
Test Free Ip/adsl
N°8 75008 PARIS
Plan| Itinéraire| Vue aérienne | A proximité       08 74 50 00 00
  08 74 56 73 90
 
 

FREE SAS  
Andree Olivier
N°8 75008 PARIS
Plan| Itinéraire| Vue aérienne | A proximité       08 70 36 39 22
 
 

H O T L I N E F R E E  
N°8 75008 PARIS
Plan| Itinéraire| Vue aérienne | A proximité       08 72 56 92 56
 
 

Iliad Free  
N°8 75008 PARIS
Plan| Itinéraire| Vue aérienne | A proximité       09 54 23 24 95
 
 

Iliad Fermic  
N°8 75008 PARIS
Plan| Itinéraire| Vue aérienne | A proximité  
A premiere vue, c'est bien l'adresse (ou une des adresses) de Free ?