bonjour, j'ai souscrit dernièrement une offre freebox, cependant mon compte est bloqué en étape 3 et me demande de contacter le 3244 mais je n'arrive pas a joindre quelqu'un un serveur me dit que le branchement est en cours.
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de jeudi 13 décembre 2018 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_BCL004_ - _BCL004_", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 22960725.
J'ai tout essayer comme contact même le 1044 je ne peux vraiment joindre personne, je ne sais plus comment m'y prendre.