[ssirK]

ca a l'air bon ! inscription validée par ft, freebox en cours de preparation!

bonnes fetes

[david42fr]

merci beaucoup pour le coup de main, j'attends avec impatience. Il n'y a pas de système de parrainage chez Free? toute la famille est en train de s'inscrire!!!

[ssirK]

pas de parainage non

[david42fr]

bon je n'ai plus accès à la console de suivi... erreur 500, est ce normal?

[MilesTEG]

Salut,
pareil pour moi et pourtant je suis dégroupé depuis un an...
Je voulais voir où ca en était chez mes parents, et ben pas possible d'y aller non plus...
Un bug chez free a coup sur

[papic]

bonjour

moi non plus je n'ai plus accès
c'est une erreur , rien de grave cela va revenir

[david42fr]

Ok, je vais patienter alors!!!

[david42fr]

Bonne année à tous!

Quelques nouvelles: je suis dégroupé mais je n'ai toujours pas reçu la freebox. D'après le tchat, elle est en envoi depuis le 25/12/07 mais pas de numéro de suivi sur la suivi de commande (freebox en cours d'envoi). Quelqu'un d'autre dans le même cas (il y a une personne sur HFR)? la coupure téléphone commence à être longue en cette période de fête!

[papic]

meilleurs voeux

en effet très dur d'avoir une freebox avec les fêtes :/
Aucune nouvelle de mon coté après le renouvelement de ma freebox v4 vers freebox v5 depuis ma demande le 18/12/07 .

[david42fr]

Il n'y a plus qu'à patienter...

[captainF42]

Salut à tous, j'ai aussi lancé la procédure de dégroupage pour mes parents (qui habitent montrond) hier soir......

J'aurais aimé savoir ou en était la situation pour vous à savoir si la réception de la freebox est assez rapide de même que le dégroupage chez france télécom.
De plus mes parents étaient abonnés chez télé2 et j'espère qu'ils ne poseront pas de problème pour la résiliation de l'abonnement

Au fait, Joyeux Noël et bonne année à tous

[papic]

Salut à tous, j'ai aussi lancé la procédure de dégroupage pour mes parents (qui habitent montrond) hier soir......

J'aurais aimé savoir ou en était la situation pour vous à savoir si la réception de la freebox est assez rapide de même que le dégroupage chez france télécom.
De plus mes parents étaient abonnés chez télé2 et j'espère qu'ils ne poseront pas de problème pour la résiliation de l'abonnement

Au fait, Joyeux Noël et bonne année à tous

hello , meilleurs voeux

En ce qui concerne la reception de la freebox il y a des retards ,mais nous pouvons espèrer que ce retard se résorbe vite.

[david42fr]

alors:

1- demande le 12, DT effectif le 28/12 (avec Noël intercalé)
2- pour la freebox par contre, ma console de suivi me donne un numéro UPS depuis ce matin seulement, à suivre pour la livraison... mais ils ont pédalé dans la semoule Free pendant les fêtes!!! heureusement que j'avais un modem de secours...

[captainF42]

Mes parents abonnés chez free depuis qu'ils viennent de dégrouper montrond rencontre un petit problème et je voulais votre avis
Ils se trouvent à 1792 mètres du NRA pour un affaiblissement de 26 dB ==> capacité de la ligne estimée sur degroupnews et autres 16,7 Mo

Commande chez free le 10 janvier qui nous propose le total freebox (ce qui sous entend que le débit est acceptable)
Réception de la freebox le 24 janvier ==> 2 semaines ca peut aller
Mais là ou le bas blesse, c'est que le débit maximum atteint à ce jour (et encore c'est rare) est de 6 Mo et des poussières...
Internet et le téléphone fonctionne mais la télé a plus de mal et quand elle arrive à marcher, il y a des freezes......Alors que l'estimation donnait 10 Mo de plus

Je voulais savoir si d'autres sur montrond étaient dans le même cas avant de me plonger dans la ligne téléphonique interne de la maison....

MERCI d'avance opur vos réponses

[ssirK]

hello,

tu peux donner ta position sur le DSLAM qu'on fasse regarder ?

sinon, tu as nettoyé ta ligne ? pas de condensateur/rallonges/etc ?

merci

[MilesTEG]

Salut, mes parents n'ont toujours pas été dégroupé...
Ca commence à devenir long...

[papic]

Je voulais savoir si d'autres sur montrond étaient dans le même cas avant de me plonger dans la ligne téléphonique interne de la maison....

MERCI d'avance opur vos réponses

Salut captain42
Chez moi tout est ok et je suis à 2660m .

[captainF42]

Tout d'abord merci pour les réponses ssirk et papic

Tu vas peut etre me trouver con ssirk mais qu'entends tu exactement par tu peux donner ta position sur le DSLAM ?

Sinon il reste peut etre des filtres adsl (de l'ancien abonnement tele2) sur 1 prise téléphonique ou 2 ...est ce que ca peut jouer ?

Un autre truc, j'avais demandé à l'assistance free qui m'a répondu dans la journée. Ma soeur a fait ce qu'ils avaient demandé (cad un hard reboot de la box 4 arret puis allumage de suite) et c'est un peu mieux au niveau de la télé mais le débit de connexion (estimé par le test de debit free) reste le même.....

Je vais regarder tout ce que vous avez dit et voir si je trouve la petite bête :rolleyes:

[djsylv1]

salut a tous je suia actuellement chez orange et je souhaite venir chez free en dégroupé mais un chiox difficile de pose DT ou DP ?? avez vous eus des problèmes de connection depuis votre dégroupage??
combien de temps reste t'on sans adsl ?

[david42fr]

aucun soucis et 0 coupure pour ma part.

[djsylv1]

aucun soucis et 0 coupure pour ma part.

merci david tu est en dégroupage total ou partiel ??

[david42fr]

dégroupage total depuis l'arrivée de free