Freenews

Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Île-de-France => Discussion démarrée par: olive91 le 29 November 2005 12:46:34

Titre: Impossible d'accedé à internet
Posté par: olive91 le 29 November 2005 12:46:34
Bonjour à tous
Je vous explique mon problème.

Je suis connecté à free mais je ne peux pas accédé ni au mail et internet. Cela dure depuis plus d'une semaine
Dernièrement, il y a eu une mise à jour windows, a ce moment là, j'ai réussi à récupéré mes mails. Ensuite, déconnexion.

Il semblerai, que je soit passé en READSL. Cela viendrait-il de ca ?

Quand à la hotline,
- La première fois, il ont simplement enregistré l'incident.
- La deuxième fois, il m'ont demandé de reconnecté le SAGEM car je n'ai jamais demandé la FREEBOX ( pas besoin )
- La troizieme fois, ils ont essayé de me vendre une FREEBOX plutôt que de me dépanner
- La quatrième fois, elle m'a demandé si les diodes du SAGEM etait allumé et elle a été surprise que je lui dise que c'était un proxad.net qui déconnait.

Que faut-il faire, ce désabonné ou porté plainte ?
Titre: Impossible d'accedé à internet
Posté par: NotOlik le 29 November 2005 13:40:14
C'est quoi ton DSLAM?

Il y a de très gros PB sur LJU91 en ce moment depuis 2-3 mois... Et la résistance a beaucoup de mal a s'organiser...

Il y a une pétition, le moyen de consolider les grenouilles sur longjumeau, des réunions.... mais ca cafouille. Si t'est de ce NRA, et ben t'es comme les 2200 autres couillonnés de chez Free.

Hotage d'un FAI de merde et des frais de résiliation...

Bienvenue au club!