MichaelPSG

Résiliation de l'abonnement McAfee
« le: 12 May 2012 18:32:02 »
Bonsoir,

Ayant acheté un antivirus, je souhaiterais résilier mon abonnement à McAfee via Free. Lorsque je me rends sur l'onglet "Mon Abonnement" puis "Option Service Plus", je ne peux que souscrire à cette option alors que je la possède déjà depuis 2 ans. Je ne trouve de moyen pour supprimer mon abonnement McAfee.

Par avance merci et bonne soirée.

OhMonBato

Re : Résiliation de l'abonnement McAfee
« Réponse #1 le: 12 May 2012 19:19:25 »
En essayant de trouver une réponse via Google, la meilleure solution semble être : appeler la hotline.... Mais j'ai cru voir quelquepart que c'était pourtant possible via la console de gestion, je ne peux pas confirmer car je n'ai pas pris cette option.

MichaelPSG

Re : Résiliation de l'abonnement McAfee
« Réponse #2 le: 12 May 2012 19:37:00 »
Merci bien, ta réponse m'a permis de trouver le bouton de résiliation. Il fallait aller dans "Mon abonnement" > "Facturation" > "Protéger mon ordinateur avec McAfee" et le lien pour la résiliation apparaît.

Bonne soirée.