[audreyalbert3]

Bonjour je suis abonnée chez free depuis le 7 avril 2014
ma box est toujours en erreur 80
j'ai ouvert un ticket incident qui à la date du 16 a marqué un retour gamot err
.je suis retraitée et j'aimerai savoir quand je recupérerai une box sachant que je n'ai plus de téléphone fixe la box ne fonctionnant pas.
J'ai un cancer et j'ai été agréssée il y a un an . Quand puis-je espérer enfin accéder à vos services

[sebastopaul]

Bonjour,
il faut demander à quelqu'un appeler le 3244. En cas de souci de santé grave, il est conseillé de conserver son abonnement FT pour être joignable ou joindre une personne. Ou bien entendu un portable.