[c'est secret!]

Sim expédiée aujourd'hui (enfin passage à l'étape 2 aujourd'hui, peut-etre que la SIM est partie hier... portabilité jeudi à 15h!

[ayrton47]

Bonsoir,
Ca continue a bouger.
Inscrit le 12 janvier à 09 heures pour un forfait 15.99 € avec portabilité Orange

j'ai reçu 1 SMS d'orange hier a 15h30 ma date de portabilité pour le 03/02 entre 11 et 15h
.
Sur le site de Free étape 1 et 2 en vert.
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-03 à 11:00:00

j'attends plus que vendredi et surtout la carte sim.

[Biloutte27]

Ça bouge peut-être, mais pas beaucoup et pas vite...

[grimmy]

Salut,

Après appel lundi matin, la hotline a remonter mais demande et en début après-midi j'ai reçu les trois portabilité pour vendredi.

Et ce matin les cartes sim sont expédier.

Je ne sais pas ci c'est mon appel qui a fait bougé les choses mais ça ce débloque.

Appelé c'est on jamais.

 

[Malarkey]

Bonjour à tous,

Nous sommes le 1er février, toujours rien après 20 jours....

[grimmy]

Salut,

Appel les, les fait lundi au 1044

[GWax]

y'a t'il quelqu'un qui est chez orange comme moi dans le même cas ? si oui ou en êtes vous rendu ? merci de vos réponses

oui chez Orange, toujours pas de date de portabilité et toujours étape 1.

[prz]

y'a t'il quelqu'un qui est chez orange comme moi dans le même cas ? si oui ou en êtes vous rendu ? merci de vos réponses

Portablité prévue le 03 à 15 sms reçu de orange
carte sim envoyée hier
inscrit 12 12H

[Biloutte27]

J'ai suivi le conseil de Grimmy.

J'ai appelé à l'instant.

La conseillère m'a dit "Je fais remonter votre demande" et à la fin elle m'a dit "Vous recevrez votre carte SIM à la fin de la semaine".

Donc on peut penser que l'appel fait un peu avancer les choses.

Ça peut être une façon de gérer, passer les "râleurs" en priorité.
Même si je n'aime pas ce genre de gestion...

[homer666]

Bonjour

Inscrit le 12 a 18h45

Et toujours aucune nouvelle concernant ma portabilité ( Orange aussi pourtant...)

Toujours rien aujourd'hui...

[bernard92]

inscrit le 12 a 18h

portabilité hier  sms d orange et info sur Free pour le 03 a 15h

ce matin "en vert" votre carte SIM a été envoyée

[bernard92]

pas de carte SIM au courrier

demain ?

[ayrton47]

Bonjour.
Le facteur est passer pas de carte SIM

j'ai appeller le 3244 que 5 mn d'attente et ma dit que c'était parti hier.
Portabilité vendredi dur dur.

On verra demain et les autres ou en etes vous merci.

[Franky54]

carte SIM reçue ce matin et étape 2 !!!!! 
activation faite
ma ligne fonctionne et j'ai passé mon premier appel 
j'ai remis ma carte SIM ANCIEN opérateur jusqu'à la portabilité et pour finir les minutes restantes.
portabilité demain à 11h ! 
puis à moi la Freeberté 
je suis comme un gamin qui doit encore attendre de pouvoir utiliser son cadeau de Noël même s'il sait ce que c'est 
cela fera pile 3 semaines.
&
pour l'autre compte, portabilité vendredi et carte SIM expédiée 

[biomols]

Salut à tous je pensais recevoir ma carte ce matin car envoyée hier 31/01 mais bon ma portabilité est pour vendredi, ça me laisse encore demain et après demain au pire samedi, pas grave si pas de portable une journée vaut mieux ça qu'une jambe coupée lol

[bernard92]

[quote author=Franky54 link=topic=75952.msg954098#msg954098 date=13280985

bonjour as tu fais d autres manip que de mettre ta SIM Free et de l activer ?

merci


carte SIM reçue ce matin et étape 2 !!!!! 
activation faite
ma ligne fonctionne et j'ai passé mon premier appel 
j'ai remis ma carte SIM ANCIEN opérateur jusqu'à la portabilité et pour finir les minutes restantes.
portabilité demain à 11h ! 
puis à moi la Freeberté 
je suis comme un gamin qui doit encore attendre de pouvoir utiliser son cadeau de Noël même s'il sait ce que c'est 
cela fera pile 3 semaines.
&
pour l'autre compte, portabilité vendredi et carte SIM expédiée 
[/quote]

[GWax]

Va falloir penser à ce qu'on va faire une fois que le RIO aura dépassé sa date de validité, d'après la loi après 30 jours le RIO n'est plus valable

[grimmy]

Salut,

Étape 2 carte sim envoyé mardi.

J’espère les recevoir au plut tard vendredi sinon ligne coupé mais bon laisser le temp de livraison de la poste.

Pour les oublier qui n'ont rien APPELER les inscrit du 10 11 12 13 n'est pas en priorité.

T’appele t'explique calmement le plus important et te remonte en tête de liste c'est con mais a priori ça fonctionne.

On l’aura un jour on l’aura.

Je dit ça et vendredi boite au lettre vide la je serrai moins fière.

Je croise les doigts pour moi et pour vous.

Allez ça devient bon.

L’espoir fait vivre...

[marieh67]

Bon moi ma portabilité est pour le / à h, mais je suis toujours en étape 1.

J'ai appelé le 3244 et on m'a dit qu'on faisait le nécessaire mais je ne pense pas que je la recevrais demain.

Je vais donc être coupée vendredi.

[Franky54]

bonjour as tu fais d autres manip que de mettre ta SIM Free et de l activer ?

non, pas de manipulations spéciales. je suis sous Androïd, c'est tout ce que je peux dire.
dans 16h, je suis chez Free ... enfin, si la portabilité est faite mais ... comment le sait-on au fait ?

[homer666]

Bonjour

Inscrit le 12 a 18h45

Et toujours aucune nouvelle concernant ma portabilité ( Orange aussi pourtant...)

Toujours rien aujourd'hui...

Et toujours rien ce soir !

[Sagitarius]

Inscrit le 12/01 à 8h00 (portabilité : oui, ciao universal))
Mail de confirmation reçu le même jour à 8h30
Identifiant reçu le 15/01
Depuis plus rien... aucune nouvelle toujours en étape 1...

ENFIN DU NEUF...ppffff je n'y croyais plus ! On m'annonce la portabilité pour le 02/02 wwouuaaa j'ovnise est-ce réel mais oui mais oui c'est bien ce qui est marqué dans ma console de gestion ce matin. Donc si je reçois la SIM à temps ça aura mis 3 semaines.

Haaaa l'espoir renait   

SMS reçu à l'instant de Bouygues .... haaaa plus que quelques jours, ça me laisse le temps d'apprendre Android 

CA Y EST SIM RECUE ET ACTIVEE CE SOIR      hhhaaaaa c'était long mais qu'est-ce que c'est bon !!!     

Courage à tous ceux qui attendent encore, ça ne va plus tarder et quand ça bouge ça va très vite, dans mon cas plus de 15 jours sans aucune infos et d'un coup en 3 jours tout est arrivé, patience est le maître mot ça vaut le coup     

[marieh67]

Bon moi ma portabilité est pour le / à h, mais je suis toujours en étape 1.

J'ai appelé le 3244 et on m'a dit qu'on faisait le nécessaire mais je ne pense pas que je la recevrais demain.

Je vais donc être coupée vendredi.

Bon est ce mon appel au 3244 ou une mise à jour du site? Je suis passée en étape 2, et le lien pour activer la sim est apparu!

J'espère la recevoir demain afin de ne pas être coupée trop longtemps vendredi!

[majhoul]

ça bouge.Inscrit le 12 avec portabilité au forfait 15,99, j'ai reçu ce matin un SMS d'orange confirmant une portabilité effective à partir du 03/02.Par contre RAS au niveau de mon espace abonné, c'est toujours à l'étape 1 mais ça doit bouger aussi j'éspère.

ça avance, passage dès ce soir à l'étape 2, la carte SIM est en route.

[jrmc]

Bonsoir,

Commande validée le 12 janvier  16h30.Forfait 15.99. Portabilité demandée (leclerc)

Etape 1 immédiate. Depuis avant hier, message dans l'espace abonné : portabilité prévue le 3 02 à 11h.

MAIS pas de passage à l'étape 2 et aucune autre nouvelle ( aucun mail), vais je recevoir la carte SIM dans les délais ?

Merci pour vos expériences.

[jrmc]

Bonsoir,

Commande validée le 12 janvier  16h30.Forfait 15.99. Portabilité demandée (leclerc)

Etape 1 immédiate. Depuis avant hier, message dans l'espace abonné : portabilité prévue le 3 02 à 11h.

MAIS pas de passage à l'étape 2 et aucune autre nouvelle ( aucun mail), vais je recevoir la carte SIM dans les délais ?

Merci pour vos expériences.

Passage en étape 2 effectué.

J'aurai la carte vendredi.....

[jmps]

Pareil, passé à l'étape 2 aujourd'hui, carte sim expédiée. Portabilité pour vendredi 11H00. J'espère que j'aurai la carte demain.

[Franky54]

bonjour ! confus par avance de poser cette question ridicule mais le SMS de mon futur ancien opérateur indique "portabilité le 02/02 entre 11h et 15h" et FreeMobile indique "portabilité à 11h".
mais comment sait-on si le numéro est effectivement porté ?
par un "appel entrant test" depuis un autre téléphone avec l'ancienne SIM ?
par un "appel sortant test" depuis le portable avec l'ancienne SIM ?
ceci, pour que je sache à quel moment mettre ma nouvelle SIM déjà activée et fonctionnelle puisque testée hier par un appel sortant.
c'est la première fois que je demande la portabilité, fidèle que j'étais à mon ancien presse-fruit
merci de votre réponse si quelqu'un connait la réponse.

[Malarkey]

Bonjour à tous,

Nous sommes le 2 février, toujours rien après 21 jours....

Appel hier soir au 3244, et
"la demande est bien prise en compte, il faut attendre"
"Oui, mais combien de temps?"
"Tant que la portabilité n'est pas effectuée"
"Donc ça peut prendre des mois"
"On ne sait pas"

[GWax]

Bonjour à tous,

Nous sommes le 2 février, toujours rien après 21 jours....

Appel hier soir au 3244, et
"la demande est bien prise en compte, il faut attendre"
"Oui, mais combien de temps?"
"Tant que la portabilité n'est pas effectuée"
"Donc ça peut prendre des mois"
"On ne sait pas"

D'après la loi le RIO n'est plus valable après 30 jours et tu ne peux plus porter ce numéro par la suite. A moins que les autres opérateurs et le GIE soient cléments et compréhensifs. On va être très vite fixé

[tcherno63]

bonjour ! confus par avance de poser cette question ridicule mais le SMS de mon futur ancien opérateur indique "portabilité le 02/02 entre 11h et 15h" et FreeMobile indique "portabilité à 11h".
mais comment sait-on si le numéro est effectivement porté ?
par un "appel entrant test" depuis un autre téléphone avec l'ancienne SIM ?
par un "appel sortant test" depuis le portable avec l'ancienne SIM ?
ceci, pour que je sache à quel moment mettre ma nouvelle SIM déjà activée et fonctionnelle puisque testée hier par un appel sortant.
c'est la première fois que je demande la portabilité, fidèle que j'étais à mon ancien presse-fruit
merci de votre réponse si quelqu'un connait la réponse.

Le numéro est porté par les 2 opérateurs pendant un laps de temps (plusieurs minutes). Grosso-modo, si tu avais 2 tél et que tu appelais ton num, les 2 sonneraient.

Tu mets la carte SIM Free à 11h15 et ça devrait rouler

[Malarkey]

D'après la loi le RIO n'est plus valable après 30 jours et tu ne peux plus porter ce numéro par la suite. A moins que les autres opérateurs et le GIE soient cléments et compréhensifs. On va être très vite fixé

ça veut dire quoi? Que je risque de perdre mon numéro de tel ? Il en est hors de question si c'est le cas!

[Franky54]

Le numéro est porté par les 2 opérateurs pendant un laps de temps (plusieurs minutes). Grosso-modo, si tu avais 2 tél et que tu appelais ton num, les 2 sonneraient.
Tu mets la carte SIM Free à 11h15 et ça devrait rouler

mille merci pour cette réponse rapide ! laquelle, je pense, va servir à d'autres
je passserai dire ce qu'il en est

[bcd_30]

J'ai recu ma carte SIM le 1 fevrier, portabilité prevu le 2 fevrier à 15h00, je croise les doigts

[bernard92]

inscrit le 12

carte sim reçue ce jour

qqun peut me conseiller

d aucuns disent il faut configurer le mobile

d autres disent j insere le carte et ça fonctionnne

précision j ai acheté un samsung GT-s5360  en attendant de recevoir ma carte Free j y ai mis ma carte Orange et

ça a fonctionné de suite

merci de votre aide

[GWax]

D'après la loi le RIO n'est plus valable après 30 jours et tu ne peux plus porter ce numéro par la suite. A moins que les autres opérateurs et le GIE soient cléments et compréhensifs. On va être très vite fixé

ça veut dire quoi? Que je risque de perdre mon numéro de tel ? Il en est hors de question si c'est le cas!

c'est indiqué ici : http://droit-finances.commentcamarche.net/contents/consommation/portabilite-numero-mobile.php3
Mais devant les problèmes rencontrés, ça ne s'appliquera peut-être pas.
Si je ne peux porter mon numéro, je reste chez Orange pour le moment.

[catber5762]

Bonjour, carte sim reçue aujourd'hui, étape 2 en vert; j'attends demain pour l'activer ( à 11h00 selon Freemobile); je pense qu'à l'activation l'étape 3 passera en vert.

[grimmy]

Salut,

Reçu mais trois sim, seul probleme je ne sais pas qui est a qui trois même nom et prénom la normale c'est moi qui paye, mais probleme trois même courrier, il n'y a pas les identifient inscrit.

Bon verra demain pour a l'activation ferrai un teste avec un téléphone pour les repérai.

Mais enfin elle sont la ouf.

Bon courage ça devient bon.

[biomols]

Salut moi aussi sim reçu ce matin j'ai mis à jour mes infos sur toosurtoo!
a+

[Franky54]

youpiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii !!!! tout tourne bien. attente de 3 semaines certes mais c'est oublié merci XN et Free !

[Malarkey]

Bande de veinards 

[rogeralain75]

Cela fait maintenant plus de 3 semaines que j'attends carte sim et portabilité (bloqué à l'étape 1). J'ai parfaitement compris qu'au vu du nombre de demandes les miracles sont impossibles... mais quand même. Je fais partie de ces naïfs qui croient que lorsque l'on vous informe d'un délai de quatorze jours cela correspondant bien à  deux fois sept jours et sept nuits y compris celles avec pleine lune, soit en gros deux semaines comme indiqué sur le calendrier de la Poste. Bin non! Je commence à être agacé.

[jean1]

Cela fait maintenant plus de 3 semaines que j'attends carte sim et portabilité (bloqué à l'étape 1). J'ai parfaitement compris qu'au vu du nombre de demandes les miracles sont impossibles... mais quand même. Je fais partie de ces naïfs qui croient que lorsque l'on vous informe d'un délai de quatorze jours cela correspondant bien à  deux fois sept jours et sept nuits y compris celles avec pleine lune, soit en gros deux semaines comme indiqué sur le calendrier de la Poste. Bin non! Je commence à être agacé.

+1 inscription le 12/01 à 10h10 portabilité depuis sfr demandé
étape 1
date de portabilité inconnue
j'appel demain et surement bye bye

[Malarkey]

Essayer d'appeler encore une fois au 3244, rien au bout de 10 minutes d'attente.
J'abandonne.

[homer666]

Bonjour

Inscrit le 12 a 18h45

Et toujours aucune nouvelle concernant ma portabilité ( Orange aussi pourtant...)

Toujours rien aujourd'hui...

Et toujours rien ce soir !

Encore et toujours aucun changement aujourd'hui...
Je commence a croire qu'ils ont perdu mon dossier :/

[jean1]

Bonjour

Inscrit le 12 a 18h45

Et toujours aucune nouvelle concernant ma portabilité ( Orange aussi pourtant...)

Toujours rien aujourd'hui...

Et toujours rien ce soir !

Encore et toujours aucun changement aujourd'hui...
Je commence a croire qu'ils ont perdu mon dossier :/

à mon avis il n'y a pas que le tiens qu'ils ont perdu 

[Biloutte27]

Le mien ils l'ont eu sous les yeux lorsque j'ai appelé hier.

Ils m'ont "promis" que ce serait pour la fin de semaine.

Zut, j'ai oublié de demander quelle semaine 

[jean1]

Le mien ils l'ont eu sous les yeux lorsque j'ai appelé hier.

Ils m'ont "promis" que ce serait pour la fin de semaine.

Zut, j'ai oublié de demander quelle semaine 

ils disent ça à tout le monde

[homer666]

A mon avis ( ce n'est que ma propre opinion je peux me tromper...) mais les personnes qui nous répondent n'en savent absolument pas plus que nous ils ont juste des directives pour faire patienter les pigeons clients...

Je ne critique pas Free que je remercie d'avoir sorti une telle offre mais si avant on était des pigeons pour le Prix maintenant on l'est pour le "jenfoutisme" total !

En effet ,moi ce qui me dérange le plus ce n'est pas tant la longue attente que nous subissons actuellement mais plutot l'absence d'informations et de communication  !

[ayrton47]

bonsoir

Free Mobile inscrit le 12 a 9hoo portabilité le 03 02.12

Je rentre du boulo.

C'est arrivée
elle est là,la carte SIM je viens d'ouvrir la boite au lettre .

je l'active je vous dirais apres bon courrage a tous.