claudebo

Quelqu'un l'a t il déja reçu ?

moi premier email ce matin 2mn apres mon inscription, mais Rien depuis ???

Claude

nico9999

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #1 le: 11 January 2012 13:52:36 »
Pareil pour moi

yannickty

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #2 le: 11 January 2012 13:57:48 »
Les serveurs sont en charge

À mon avis les mails partirons plustard peut être cette nuit

corinnelyon

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #3 le: 11 January 2012 14:11:20 »
Bonjour,
Moi j'ai eu un mail d'accusé de réception, mais pas d'identifiant ni de confirmation de commande c'est normal ou pas ?


cricridu78

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #4 le: 11 January 2012 14:15:33 »
de même pour moi, mais ils annoncent le mail pour dans les prochaines heures....

Sebou-Paris

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #5 le: 11 January 2012 14:58:21 »
Pour ma part j'ai réussi à m'inscrire hier après midi, j'ai reçu 2 mails dans la foulée avec mes identifiants, j'ai pu me connecter à mon espace abonné hier après midi, mais depuis hier soir impossible d'y avoir accès

phileo75

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #6 le: 11 January 2012 16:19:31 »
Citation de: Sebou-Paris
Pour ma part j'ai réussi à m'inscrire hier après midi, j'ai reçu 2 mails dans la foulée avec mes identifiants, j'ai pu me connecter à mon espace abonné hier après midi, mais depuis hier soir impossible d'y avoir accès
Tu as eu de la chance je crois!
Pour ma part je suis en attente de réception du second mail. Quand au premier je l'ai reçu en début d'après midi après m'être inscris vers 10h30 le matin même.

Wait and see^^


jean27120

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #7 le: 11 January 2012 16:41:38 »
Hier : réception de confirmation du premier abonnement à 15.99 € avec identifiant dans un deuxième mail
Aujourd'hui : je prends un abonnement à 2 € (d'ailleurs il passe à 0.0 €) et confirmation 2h00 aprés.

corinnelyon

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #8 le: 11 January 2012 17:13:32 »
quelle chance, moi toujours rien !!!!
Citation de: jean27120
Hier : réception de confirmation du premier abonnement à 15.99 € avec identifiant dans un deuxième mail
Aujourd'hui : je prends un abonnement à 2 € (d'ailleurs il passe à 0.0 €) et confirmation 2h00 aprés.

zglurb

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #9 le: 11 January 2012 17:51:10 »
J'ai aussi reçu le 1er mail en même temps que l'inscription ce matin à 8h30. Depuis j'ai toujours pas eu le 2nd mail.

D'après la personne que j'ai eu à la hotline de free c'est normal. Faudra s'inquiéter que demain.

Autre chose : si je refait la procédure d'inscription, elle va jusqu'au bout mais je ne reçoit plus le mail d'accusé de réception.

J'espère quand même ne pas être facturé d'une 12aine de forfaits avec mes différents essais :P

lapiiin

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #10 le: 11 January 2012 17:54:48 »
Ca me rassure je ne suis pas le seul

J'ai reçu le premier mail avec deux heures de retard mais quid du second rien du tout pour le moment

peut être cette nuit, wait and see

quand au délai de rétractation j'ai quelques regret ou doutes sur le fait qu'ils envoient pas la sim avant,

Si le besoin de se rétracter se fait sentir, on la renvoie sous 7 jours a la date de souscription du contrat et c'est tout

Ca serait dommage de ne pas pouvoir essayer le service afin de savoir si ca vaut le coup de rester ou pas

Graig

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #11 le: 11 January 2012 17:55:13 »
Citation de: Sebou-Paris
Pour ma part j'ai réussi à m'inscrire hier après midi, j'ai reçu 2 mails dans la foulée avec mes identifiants, j'ai pu me connecter à mon espace abonné hier après midi, mais depuis hier soir impossible d'y avoir accès
Pour ma part, la même chose!
Inscrit hier à 17h, reçu les deux mails dans la foulée. Mais impossible de se connecter au compte free mobile aujourd'hui.

Quelqu'un sait il le delai pour recevoir sa SIM? Comme on ne peut pas voir le suivi de commande...

Merci

fred.h

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #12 le: 11 January 2012 18:00:07 »
de meme pour moi

oliviersoll

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #13 le: 11 January 2012 18:03:50 »
deja 1,3 million d abonnement personne qui travail a la plateforme


Crispy78

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #14 le: 11 January 2012 18:06:14 »
Bonsoir tout le monde,

Après beaucoup de déboires pour pouvoir faire mon inscription, j'y suis arrivé tout de même, et j'ai reçu l'AR deux heures après.

Soyons patients, comme certains disent, cela fait des années que nous nous faisons avoir :D
PS : J'espère en tout cas que le service sera à la hauteur des espérances, quoique c'est du "Sans Engagement" et si cela va pas... bah on retourne ailleurs avec des forfaits qui auront forcément diminués....

Have a nice night :D

hayvan

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #15 le: 11 January 2012 18:14:15 »
Pareil pour moi : inscription à 14h40, mail de confirmation à 17h, et pas de second mail. Mais en même temps, mobile.free.fr/moncompte pointe directement sur "oooooooooops", donc ça semble délibéré de la part de Free dans leur stratégie de régulation de la charge. wait and see, avec une pensée aux non freenautes ou aux freenautes qui n'arrivent pas à finaliser l'inscription.

Lug

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #16 le: 11 January 2012 18:45:21 »
j'ai pris une offre à O euro, donc en tant qu'abonné free, j'ai coché la case en fin de parcours pour payer à partir d'un autre compte bancaire (car je ne souhaite pas payer sur le même compte mobile et box) et...pffftt, le logiciel me dit que la commande est terminée, sans que je sois amené à remplir les données du nouveau compte ? vous avez des idées là-dessus ?

s revarifiByron

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #17 le: 11 January 2012 20:46:47 »
Je crise aussi avec cette inscription. J'ai demandé une inscription avec conservation du numéro et fourniture du RIO aujourd'hui à 12h00. Maintenant 21h42, je n'ai toujours pas reçu de message de confirmation de la prise en compte de ma demande. Vu les nombreux problèmes du système d'enregistrement, impossible de savoir. Le 1044 demande d'appeler le 3244 qui, lorsqu'on indique que l'on a pas reçu les identifiants... raccroche...

Celà ne fait vraiment pas très sérieux pour un lancement de cette importance. Et lorsque je retente une saisie, voilà que le site refuse le RIB accepté lors de la première tentative et utilisé depuis 8 ou 10 ans par Free... Encore un outil programmé par un stagiaire: c'est incroyable!

s revarifiByron

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #18 le: 11 January 2012 20:53:06 »
1300000 abonnements depuis hier avec le serveur qui a fonctionné durant 3 heures hier et qui bug aujourd'hui avec les RIB et les caractères avec accents, j'ai comme un doute... A ce niveau d'entreprise, et avec l'importance de ce lancement pour Iliad, c'est quand même à peine croyable ces bugs de base. C'est encore pire quand on constate que les champs sont récupéré de la base de données Free pour les Freenautes, mais que le formulaire Free Mobile n'accepte pas ces mêmes données.

1300000 tentatives de souscription, peut-être, mais combien de réalisations...

J'ai 6 forfaits à transférer, et je n'arrive même pas à savoir si la première demande est enregistrée. On verra demain.

Graig

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #19 le: 11 January 2012 21:01:09 »
Le service mobile.free.fr refonctionne normalement (Freenaute et non freenaute)

seul l'espace abonné est oups!

s revarifiByron

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #20 le: 11 January 2012 21:29:06 »
Un freenaute a-t-il deja essayé de migrer deux abonnements (deux personnes) chez Freemobile? Il me semble avoir lu que seul 1 abonnement bénéficie alors du tarif réduit. Doit-on souscrire le second en tant que Freenaute, et seul le premier bénéficiera automatiquement du tarif réduit, ou doit-on souscrire en tant que non Freenaute directement?


Onche

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #21 le: 11 January 2012 21:30:16 »
j'ai finalisé ma commande chez Free mobile, mais j'ai oublié de changer l'email de mon compte freebox, car je n'ai plus son mot de passe, je l'ai changé juste après la finalisation de ma commande.

L'email arrivera sur lequel ?

gimlyho

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #22 le: 11 January 2012 21:33:00 »
tentes l'expérience en tant que freenaute pour les deux. Théoriquement ils sont obligé de t'en faire passer au moins n avec l'offre. Le second passera automatiquement en forfait sans l'offre. c'est écrit dans les CGV

Graig

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #23 le: 11 January 2012 21:35:24 »
Citation de: gimlyho
tentes l'expérience en tant que freenaute pour les deux. Théoriquement ils sont obligé de t'en faire passer au moins n avec l'offre. Le second passera automatiquement en forfait sans l'offre. c'est écrit dans les CGV
c'est tout a fait ça!
tu te connectes tjs avec ton compte freebox et la tu fais autant de forfaits que tu veux.
Seul ton premier forfait souscrit sera au tarif réduit!
Les autres seront au tarif normal

seblultra

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #24 le: 11 January 2012 21:38:03 »
Citation de: s revarifiByron
Un freenaute a-t-il deja essayé de migrer deux abonnements (deux personnes) chez Freemobile? Il me semble avoir lu que seul 1 abonnement bénéficie alors du tarif réduit. Doit-on souscrire le second en tant que Freenaute, et seul le premier bénéficiera automatiquement du tarif réduit, ou doit-on souscrire en tant que non Freenaute directement?
Tu as droit à un forfait 0€ et un à 15,99 par abonnement Free.

Graig

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #25 le: 11 January 2012 21:44:24 »
Citation de: seblultra
Citation de: s revarifiByron
Un freenaute a-t-il deja essayé de migrer deux abonnements (deux personnes) chez Freemobile? Il me semble avoir lu que seul 1 abonnement bénéficie alors du tarif réduit. Doit-on souscrire le second en tant que Freenaute, et seul le premier bénéficiera automatiquement du tarif réduit, ou doit-on souscrire en tant que non Freenaute directement?
Tu as droit à un forfait 0€ et un à 15,99 par abonnement Free.
non c'est l'un ou l'autre!
Celui de 0€ pourra basculer en illimité d'ici quelques jours si tu le souhaites

gimlyho

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #26 le: 11 January 2012 21:47:41 »
Citation de: graig59
Citation de: seblultra
Citation de: s revarifiByron
Un freenaute a-t-il deja essayé de migrer deux abonnements (deux personnes) chez Freemobile? Il me semble avoir lu que seul 1 abonnement bénéficie alors du tarif réduit. Doit-on souscrire le second en tant que Freenaute, et seul le premier bénéficiera automatiquement du tarif réduit, ou doit-on souscrire en tant que non Freenaute directement?
Tu as droit à un forfait 0€ et un à 15,99 par abonnement Free.
non c'est l'un ou l'autre!
Celui de 0€ pourra basculer en illimité d'ici quelques jours si tu le souhaites
A mon avis, quelque soit l'ordre dans ce genre de cas. Free n'est pas bête, la réduction sera appliquée sur 15,99.

Dans le cas contraire, ça ne ferai perdre que 3€ sur l'offre globale. On resterait toujours inférieur a 19,99 sur la somme des deux forfaits.

seblultra

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #27 le: 11 January 2012 21:47:51 »
Citation de: graig59
Citation de: seblultra
Citation de: s revarifiByron
Un freenaute a-t-il deja essayé de migrer deux abonnements (deux personnes) chez Freemobile? Il me semble avoir lu que seul 1 abonnement bénéficie alors du tarif réduit. Doit-on souscrire le second en tant que Freenaute, et seul le premier bénéficiera automatiquement du tarif réduit, ou doit-on souscrire en tant que non Freenaute directement?
Tu as droit à un forfait 0€ et un à 15,99 par abonnement Free.
non c'est l'un ou l'autre!
Celui de 0€ pourra basculer en illimité d'ici quelques jours si tu le souhaites
1 - C'est marqué noir sur blanc : "Votre 1er forfait Free à 15,99" puis "Votre premier Forfait 2€ à 0€"
2 - J'ai pris deux abonnements ce matin. Un à 15,99, l'autre à 0€ !


gimlyho

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #28 le: 11 January 2012 21:51:28 »
Oui moi aussi :-P comme je le disais dans un autre poste. ce sont deux offre de forfait bien distinctes avec chacun leur promo qui ont des CGV identiques.

pour exemple quand tu remplis un formulaire avec des champs obligatoire, il y a une petite étoile est chacun des champs est obligatoire. ce n'est pas juste l'un d'entre eux.

Mais bon... c'est quand même ambiguë

fjacques

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #29 le: 11 January 2012 21:52:35 »
Moi j'ai un gros doute, il semble que chaque personnes ayant passer plusieurs offres n'aient jamais reçu d'accusé réception pour les forfaits supplémentaire hormis le 1er.

Peut être que tous les autres hormis le premier ne soit finalement pas pris en compte.
comme il semble qu'il faille passer ces autres demande sur la console clients avec ces codes.
pour géré ces forfaits et leurs options.

J’espère me trompé

Graig

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #30 le: 11 January 2012 21:53:01 »
Citation de: seblultra
Citation de: graig59
Citation de: seblultra
Tu as droit à un forfait 0€ et un à 15,99 par abonnement Free.
non c'est l'un ou l'autre!
Celui de 0€ pourra basculer en illimité d'ici quelques jours si tu le souhaites
1 - C'est marqué noir sur blanc : "Votre 1er forfait Free à 15,99" puis "Votre premier Forfait 2€ à 0€"
2 - J'ai pris deux abonnements ce matin. Un à 15,99, l'autre à 0€ !
conditions signalées en bas du site de FREE:

** Offre valable pour les abonnés titulaires d'un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du forfait mobile. Offre valable pour une seule ligne mobile. En cas de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de l'offre. Sous réserve de ligne Freebox active et de détention des 2 abonnements Fixe et Mobile par un même titulaire (nom, prénom).

Donc tu as un abonnement freebox + un free mobile reduit et non 2 freemobile reduits!

Graig

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #31 le: 11 January 2012 21:53:52 »
Citation de: graig59
Citation de: seblultra
Citation de: graig59
non c'est l'un ou l'autre!
Celui de 0€ pourra basculer en illimité d'ici quelques jours si tu le souhaites
1 - C'est marqué noir sur blanc : "Votre 1er forfait Free à 15,99" puis "Votre premier Forfait 2€ à 0€"
2 - J'ai pris deux abonnements ce matin. Un à 15,99, l'autre à 0€ !
conditions signalées en bas du site de FREE:

** Offre valable pour les abonnés titulaires d'un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du forfait mobile. Offre valable pour une seule ligne mobile. En cas de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de l'offre. Sous réserve de ligne Freebox active et de détention des 2 abonnements Fixe et Mobile par un même titulaire (nom, prénom).

Donc tu as un abonnement freebox + un free mobile reduit et non 2 freemobile reduits!
donc tu as le droit qu'a une offre reduite et non deux!

gimlyho

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #32 le: 11 January 2012 21:56:15 »
Oui moi aussi :-P comme je le disais dans un autre poste. ce sont deux offre de forfait bien distinctes avec chacun leur promo qui ont des CGV identiques.

pour exemple quand tu remplis un formulaire avec des champs obligatoire, il y a une petite étoile est chacun des champs est obligatoire. ce n'est pas juste l'un d'entre eux.

Mais bon... c'est quand même ambiguë

seblultra

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #33 le: 11 January 2012 22:00:14 »
Citation de: graig59
Citation de: graig59
Citation de: seblultra
1 - C'est marqué noir sur blanc : "Votre 1er forfait Free à 15,99" puis "Votre premier Forfait 2€ à 0€"
2 - J'ai pris deux abonnements ce matin. Un à 15,99, l'autre à 0€ !
conditions signalées en bas du site de FREE:

** Offre valable pour les abonnés titulaires d'un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du forfait mobile. Offre valable pour une seule ligne mobile. En cas de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de l'offre. Sous réserve de ligne Freebox active et de détention des 2 abonnements Fixe et Mobile par un même titulaire (nom, prénom).

Donc tu as un abonnement freebox + un free mobile reduit et non 2 freemobile reduits!
donc tu as le droit qu'a une offre reduite et non deux!
La double astérisque et en face des deux forfaits.
Mais comme vous voulez, j'arrête de m'épuiser...
Je garde mes deux abonnements à prix réduit et vous laisse interpréter les lignes...

Erwan77780

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #34 le: 11 January 2012 22:00:33 »
Citation de: seblultra
Citation de: s revarifiByron
Un freenaute a-t-il deja essayé de migrer deux abonnements (deux personnes) chez Freemobile? Il me semble avoir lu que seul 1 abonnement bénéficie alors du tarif réduit. Doit-on souscrire le second en tant que Freenaute, et seul le premier bénéficiera automatiquement du tarif réduit, ou doit-on souscrire en tant que non Freenaute directement?
Tu as droit à un forfait 0€ et un à 15,99 par abonnement Free.
Bonsoir,
J'ai tenté d'avoir 2 forfaits a 2€ (pour en avoir 1 a 0€ et 1 a 2€). J'ai reçu la confirmation du premier mais pas du second. A mon avis il faut que je fasse la demande en tant que non abonné. Le probleme est que je ne sais pas si la demande est quand même prise en compte ou si c'est juste une question de temps pour recevoir le mail de confirmation. J'ai fait les 2 demandes a 1h d'intervalle et j'ai recu le premier mail avant 16h.
Erwan


Graig

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #35 le: 11 January 2012 22:04:50 »
Citation de: seblultra
Citation de: graig59
Citation de: graig59
conditions signalées en bas du site de FREE:

** Offre valable pour les abonnés titulaires d'un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du forfait mobile. Offre valable pour une seule ligne mobile. En cas de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de l'offre. Sous réserve de ligne Freebox active et de détention des 2 abonnements Fixe et Mobile par un même titulaire (nom, prénom) .

Donc tu as un abonnement freebox + un free mobile reduit et non 2 freemobile reduits!
donc tu as le droit qu'a une offre reduite et non deux!
La double astérisque et en face des deux forfaits.
Mais comme vous voulez, j'arrête de m'épuiser...
Je garde mes deux abonnements à prix réduit et vous laisse interpréter les lignes...
"Sous réserve de ligne Freebox active et de détention des 2 abonnements Fixe et Mobile par un même titulaire (nom, prénom)"

Graig

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #36 le: 11 January 2012 22:06:06 »
Citation de: graig59
Citation de: seblultra
Citation de: graig59
donc tu as le droit qu'a une offre reduite et non deux!
La double astérisque et en face des deux forfaits.
Mais comme vous voulez, j'arrête de m'épuiser...
Je garde mes deux abonnements à prix réduit et vous laisse interpréter les lignes...
"Sous réserve de ligne Freebox active et de détention des 2 abonnements Fixe et Mobile par un même titulaire (nom, prénom)"
Il n'est pas noté des 3 abonnements Fixe + mobile + mobile mais bien des 2 abonnements Fixe et mobile!

jodine06

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #37 le: 11 January 2012 22:06:55 »
Citation de: graig59
Citation de: graig59
Citation de: seblultra
1 - C'est marqué noir sur blanc : "Votre 1er forfait Free à 15,99" puis "Votre premier Forfait 2€ à 0€"
2 - J'ai pris deux abonnements ce matin. Un à 15,99, l'autre à 0€ !
conditions signalées en bas du site de FREE:

** Offre valable pour les abonnés titulaires d'un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du forfait mobile. Offre valable pour une seule ligne mobile. En cas de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de l'offre. Sous réserve de ligne Freebox active et de détention des 2 abonnements Fixe et Mobile par un même titulaire (nom, prénom).

Donc tu as un abonnement freebox + un free mobile reduit et non 2 freemobile reduits!
donc tu as le droit qu'a une offre reduite et non deux!
Ce n'est pas certain.
Je pense que tu n'as droit qu'à un forfait à 15,99€ et un forfait à 0€ sinon la saisie du deuxième forfait aurait été bloquée.
Mes deux demandes ont été validées mais je n'ai reçu qu'une confirmation pour l'instant. Certains ont reçu les deux confirmations ( pour 15,99 et 0€)

fjacques

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #38 le: 11 January 2012 22:08:51 »
Citation de: jodine06
Citation de: graig59
Citation de: graig59
conditions signalées en bas du site de FREE:

** Offre valable pour les abonnés titulaires d'un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du forfait mobile. Offre valable pour une seule ligne mobile. En cas de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de l'offre. Sous réserve de ligne Freebox active et de détention des 2 abonnements Fixe et Mobile par un même titulaire (nom, prénom).

Donc tu as un abonnement freebox + un free mobile reduit et non 2 freemobile reduits!
donc tu as le droit qu'a une offre reduite et non deux!
Ce n'est pas certain.
Je pense que tu n'as droit qu'à un forfait à 15,99€ et un forfait à 0€ sinon la saisie du deuxième forfait aurait été bloquée.
Mes deux demandes ont été validées mais je n'ai reçu qu'une confirmation pour l'instant. Certains ont reçu les deux confirmations ( pour 15,99 et 0€)
** Offre valable pour les abonnés titulaires d'un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du forfait mobile. Offre valable pour une seule ligne mobile.

un forfait = une ligne donc comme deux forfaits = 2 lignes seul le 1er a droit à une reduc.
c'est préciser par XN dans chacune des videos présente sur le site.

seblultra

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #39 le: 11 January 2012 22:09:32 »
Citation de: jodine06
Citation de: graig59
Citation de: graig59
conditions signalées en bas du site de FREE:

** Offre valable pour les abonnés titulaires d'un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du forfait mobile. Offre valable pour une seule ligne mobile. En cas de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de l'offre. Sous réserve de ligne Freebox active et de détention des 2 abonnements Fixe et Mobile par un même titulaire (nom, prénom).

Donc tu as un abonnement freebox + un free mobile reduit et non 2 freemobile reduits!
donc tu as le droit qu'a une offre reduite et non deux!
Ce n'est pas certain.
Je pense que tu n'as droit qu'à un forfait à 15,99€ et un forfait à 0€ sinon la saisie du deuxième forfait aurait été bloquée.
Mes deux demandes ont été validées mais je n'ai reçu qu'une confirmation pour l'instant. Certains ont reçu les deux confirmations ( pour 15,99 et 0€)
J'ai bien reçu deux confirmations...

Graig

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #40 le: 11 January 2012 22:10:50 »
Citation de: fjacques
Citation de: jodine06
Citation de: graig59
donc tu as le droit qu'a une offre reduite et non deux!
Ce n'est pas certain.
Je pense que tu n'as droit qu'à un forfait à 15,99€ et un forfait à 0€ sinon la saisie du deuxième forfait aurait été bloquée.
Mes deux demandes ont été validées mais je n'ai reçu qu'une confirmation pour l'instant. Certains ont reçu les deux confirmations ( pour 15,99 et 0€)
** Offre valable pour les abonnés titulaires d'un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du forfait mobile. Offre valable pour une seule ligne mobile.

un forfait = une ligne donc comme deux forfaits = 2 lignes seul le 1er a droit à une reduc.
c'est préciser par XN dans chacune des videos présente sur le site.
Enfin quelqu'un qui me comprend! Merci!!!!

Graig

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #41 le: 11 January 2012 22:12:29 »
Citation de: seblultra
Citation de: jodine06
Citation de: graig59
donc tu as le droit qu'a une offre reduite et non deux!
Ce n'est pas certain.
Je pense que tu n'as droit qu'à un forfait à 15,99€ et un forfait à 0€ sinon la saisie du deuxième forfait aurait été bloquée.
Mes deux demandes ont été validées mais je n'ai reçu qu'une confirmation pour l'instant. Certains ont reçu les deux confirmations ( pour 15,99 et 0€)
J'ai bien reçu deux confirmations...
Tu peux faire autant de forfait a 15,99€ que tu veux!  via ton identifiant FREE mais seul le 1er sera au tarif réduit! Les autres seront au tarif plein!


seblultra

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #42 le: 11 January 2012 22:13:39 »
Citation de: graig59
Citation de: fjacques
Citation de: jodine06
Ce n'est pas certain.
Je pense que tu n'as droit qu'à un forfait à 15,99€ et un forfait à 0€ sinon la saisie du deuxième forfait aurait été bloquée.
Mes deux demandes ont été validées mais je n'ai reçu qu'une confirmation pour l'instant. Certains ont reçu les deux confirmations ( pour 15,99 et 0€)
** Offre valable pour les abonnés titulaires d'un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du forfait mobile. Offre valable pour une seule ligne mobile.

un forfait = une ligne donc comme deux forfaits = 2 lignes seul le 1er a droit à une reduc.
c'est préciser par XN dans chacune des videos présente sur le site.
Enfin quelqu'un qui me comprend! Merci!!!!
Je n'ai pas besoin de comprendre puisque j'ai la preuve du contraire !
Sur ce, bonne nuit.

cristiana

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #43 le: 11 January 2012 22:13:52 »
moi je n ai pas recu d accuse du coup je me suis inscrite une 2e fois (le meme numero en portabilite) et tjr pas d accuse
est ce que ma commande a bien ete prise en compte? 1 fois ou 2 fois?
est ce que j ai souscrit 2 abonnements? dans ce cas comment en resilier un?

jodine06

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #44 le: 11 January 2012 22:14:14 »
Citation de: fjacques
Citation de: jodine06
Citation de: graig59
donc tu as le droit qu'a une offre reduite et non deux!
Ce n'est pas certain.
Je pense que tu n'as droit qu'à un forfait à 15,99€ et un forfait à 0€ sinon la saisie du deuxième forfait aurait été bloquée.
Mes deux demandes ont été validées mais je n'ai reçu qu'une confirmation pour l'instant. Certains ont reçu les deux confirmations ( pour 15,99 et 0€)
** Offre valable pour les abonnés titulaires d'un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du forfait mobile. Offre valable pour une seule ligne mobile.

un forfait = une ligne donc comme deux forfaits = 2 lignes seul le 1er a droit à une reduc.
c'est préciser par XN dans chacune des videos présente sur le site.
C'est bien ce que j'ai écrit:
Une offre correspond à un tarif. L'offre à 15,99€ est valable pour une seule ligne. L'offre à 0€ pour une autre ligne
ce qui veut dire qu'il n'est pas possible d'avoir plusieurs lignes à 15,99€ ou à 0€

gimlyho

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #45 le: 11 January 2012 22:14:59 »
Citation de: graig59
Citation de: seblultra
Citation de: jodine06
Ce n'est pas certain.
Je pense que tu n'as droit qu'à un forfait à 15,99€ et un forfait à 0€ sinon la saisie du deuxième forfait aurait été bloquée.
Mes deux demandes ont été validées mais je n'ai reçu qu'une confirmation pour l'instant. Certains ont reçu les deux confirmations ( pour 15,99 et 0€)
J'ai bien reçu deux confirmations...
Tu peux faire autant de forfait a 15,99€ que tu veux!  via ton identifiant FREE mais seul le 1er sera au tarif réduit! Les autres seront au tarif plein!
Confirmation... de réception par free. ce n'est pas la validation.

seblultra

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #46 le: 11 January 2012 22:15:32 »
Citation de: jodine06
C'est bien ce que j'ai écrit:
Une offre correspond à un tarif. L'offre à 15,99€ est valable pour une seule ligne. L'offre à 0€ pour une autre ligne
ce uqio veut dire qu'il n'est pas possible d'avoir plusieyrs lignes à 15,99€ ou à 0€
Laisse tomber...

Graig

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #47 le: 11 January 2012 22:20:58 »
Citation de: gimlyho
Citation de: graig59
Citation de: seblultra
J'ai bien reçu deux confirmations...
Tu peux faire autant de forfait a 15,99€ que tu veux!  via ton identifiant FREE mais seul le 1er sera au tarif réduit! Les autres seront au tarif plein!
Confirmation... de réception par free. ce n'est pas la validation.
Exactement!

Après je comprend pourquoi le site est saturé!
Si tout le monde pense pouvoir prendre 2 offres réduites par ligne fixe...

Mail de confirmation n'est pas égal à une validation par Free

Wait and see...

jodine06

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #48 le: 11 January 2012 22:22:05 »
Citation de: graig59
Citation de: seblultra
Citation de: jodine06
Ce n'est pas certain.
Je pense que tu n'as droit qu'à un forfait à 15,99€ et un forfait à 0€ sinon la saisie du deuxième forfait aurait été bloquée.
Mes deux demandes ont été validées mais je n'ai reçu qu'une confirmation pour l'instant. Certains ont reçu les deux confirmations ( pour 15,99 et 0€)
J'ai bien reçu deux confirmations...
Tu peux faire autant de forfait a 15,99€ que tu veux!  via ton identifiant FREE mais seul le 1er sera au tarif réduit! Les autres seront au tarif plein!
Sur ce point, je suis d'accord. L'offre est d'un forfait à 15,99€ et d'un forfait à 0€ = deux lignes


benji74

free mobile : reception confirmation de commande et identifiants !!
« Réponse #49 le: 12 January 2012 05:48:40 »
quelqu'un a t-il reçu le 2ème mail qui est la confirmation ? parce que moi ordinateur allumé à 6h du mat et ben toujours rien :(:( et pourquoi ?