Bonjour je suis actuellement une nouvelle locataire et j'ai souscrit la freebox v6 et ma ligne est activée (FT m'a réouvert une ligne mais je n'ai pas de tonalité), donc je l'ai installé mais sur le module elle reste bloquée à l'étape 2 vérifié les branchements. Free m'a ouvert un ticket incident mais je n'ai pas de nouvelles. Je voudrais savoir comment se fait-il que sa ne marche pas alors que sur mon suivi ma ligne est activé (étape 6)? Un technicien peut-il venir chez moi?
PS: sa fait 3 semaines que je n'ai pas de télé, ni de téléphone et d'internet :s