Bonjour, je n'ai pas lu de topic sur le sujet mais il m'arrive un incident un peu étrange.
J'ai été contacté par free il y a 3 mois car ma maison est éligible a la fibre (super nouvelle)
Il ont pris un RDV d'installation debut fevrier (avec une plage de 2h), j'ia donc posé un rtt pour etre présent.
=> j'ai recu un sms de notification la veille a 18h
=> Le jour J : Personne n'est venu, aucune nouvelle.
J'appelle donc le 3244, (le seul moyen de les contacter apparement)
Il ne comprennent pas et me reschedule un nouveau rdv une semaine apres.
Je pose donc un autre RTT ....
=> j'ai recu un sms de notification la veille a 18h
=> Le jour J : Personne n'est venu, aucune nouvelle.
Je rappelle... pareil aucune idée du pourquoi ou du comment, il me reprennent un RDV 1 mois plus tard (donc pour aujourdhui)
=> j'ai recu un sms de notification hier a 18h, je prend ENCORE un RTT
=> Aujourdhui : RIEN
Que faire??