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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Free (société, offres, nouveaux services ...) et la concurrence => Discussion démarrée par: MANDOLIANE le 06 June 2019 20:35:25

Titre: Prélèvement malgré résiliation
Posté par: MANDOLIANE le 06 June 2019 20:35:25

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement FREEBOX mi-mars 2019, transmis le boîtier freebox ainsi que les accessoires à FREE via RELAIS COLIS et  depuis le mois d'avril FREE continue à me prélever 39.99 € ?

Impossible de les contacter.

Comment faire pour régulariser mon dossier.

Merci.

Titre: Re : Prélèvement malgré résiliation
Posté par: MANDOLIANE le 06 June 2019 21:41:30

Si un technicien de chez free pouvait m'aider  :) :) :)