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Freebox bloque étape 2

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sparky50100:
Bonjour à tous

J’ai effectuer une commande Freebox révolution le 18 juillet 2024 , France telecom l’a validé le 19 juillet puis il l’ont construite le 23 juillet mais la Freebox affiche étape 2 alors que la connexion est activer.

Ce que je trouve bizarre dans le logement c’est que il a 2 prise DTI avec un câble sur chacune d’elle. J’ai tester les 2 prise DTI mais aucun signal.

Normalement demain il a un technicien FT qui vient en espérant qu’il vienne vraiment pour voir d’où vient le problème.

Pensez vous que c’est normal ?

Cordialement

Busyspider:
 Bonjour

 prise téléphonique dans le logement pour tester ?

sparky50100:
Bonsoir

J’ai tester sur les 2 prise téléphonique mais toujours étape 2.

Busyspider:
 Attendons demain voir ce que dira le Tech FT

sparky50100:
Je verrai bien déjà si il vient car d’après ce que j’ai vu les techniciens FT viennent pas forcément au RDV prévu.

En espérant qu’il trouve la panne !

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