mmanuman

probleme wifi suite a demenagement
« le: 03 September 2013 08:14:54 »
bonjour ,j ai demenagé,mon ancien contrat est bien resilier chez vous.
j ai la connection dans mon nouveau logement (télé,telephone,internet),
mais le nom de ma box a changer et je ne peux pas me connecter,mon ancien
mot de passe ne fonctionne plus pour me connecter en wifi,ca fonctionne en ethernet !
 merci de votre aide

carteapuce

Re : probleme wifi suite a demenagement
« Réponse #1 le: 03 September 2013 08:24:56 »
Bonjour,
Pour info vous êtes ici sur un forum communautaire et non sur le SAV de Free. Vous devez configurer votre wifi dans votre interface comme vous l'avez fait lors de votre dernier abonnement. Quelle version de box avez vous?

mmanuman

Re : probleme wifi suite a demenagement
« Réponse #2 le: 03 September 2013 09:03:23 »
merci pour l info...je vais sans vous deranger d avantage voir le sav de free....

sebastopaul

Re : probleme wifi suite a demenagement
« Réponse #3 le: 03 September 2013 09:56:17 »
Il faut reconfigurer ta connexion wifi sur ton compte Free en n'oubliant pas de valider la wifi personnel et le routeur. Tu rentres tes anciens identifiants et ensuite tu redémarres ta freebox.
ta freebox reprendra tes anciens identifiants.