Bonjour, C'est une inscription adsl ou fibre et de quand date la commande ?
Tu es bien pressé Voici le déroulé, Free va demandé la route optique à l'OI (opérateur infrastructure) puis une fois la route définie tu vas recevoir SMS et Mail pour prendre un rendez-vous. Et seulement à ce moment là tu vas passer en étape 4 directement avec l'envoi de la freebox.En moyenne il faut compter 10 jours en l'inscription et le raccordement.
Oui très pressé sachant que j’ai plus d’internet à la maison actuellement j’ai déjà la fibre enfin le petit boîtier de l’ancien locataire Tu peux aussi me renseigner sur le délai pour une portabilité de numéro mobile chez Free ? Inscription aussi le 02 septembre j’ai reçu aussi le mail de la portabilité mais j’ai plus accès au numéro vu que j’ai perdu la carte SIM donc je peux pas recevoir le sms pour savoir quand est-ce que je vais avoir ma portabilité
Juste une chose, tu as bien pensé à donner le numéro de la prise optique chez toi ? Concernant le portable il faut compter une dizaine de jour. Quand tu auras reçu ta carte SIM il faudra l'activer sur ton espace client. Pour savoir la date il faut soit aller en boutique ou contacter le 3244
Pour le mobile j’ai pris la esim donc pas de carte sim Merci de t’es réponses très rapide
Le numéro de la prise a été rajoutée à ton inscription; ça va se débloquer rapidement le rendez-vous.