Ce matin, j'ai réessayé. Pareil, je n'ai pas réussi à avoir un conseiller.
J'ai baissé les bras
D'autant plus que j'avais un second mobile à désimlocker : Bouygues avec carte. Là, j'ai eu, au téléphone, un conseiller assez facilement. Le code m'a été donné mais le mobile était toujours bloqué. "Allez à votre agence" m'a-t-il dit. J'y suis allé et on a constaté que c'était toujours bloqué. "Laissez-le nous ; nous l'envoyons chez le constructeur" m'ont-ils dit. "Il y a un délai de trois semaine" ont-ils ajouté.
En sortant de l'agence, je suis allé dans une boutique qui font ça rapidement (bien sûr en payant).
Si quelqu'un peut dire si on arrive à avoir un conseiller SFR et comment, je suis preneur ; pas pour moi, pour d'autres.