[greg0rrr]

Bonjour a tous ,
voila depuis lundi ma connexion est horrible , je suis passer d'un telechargement a 1,8mb/s a 98ko/s  bref je vais détailler le soucis  .

Tout d'abord , tout fonctionner bien ! j'ai rien changer ....

Donc voici les problemes detecté
- j'allume le pc matin ou soir , la box reboot une fois le pc allumer
- la connexion est lente (en debut de semaine je n'avais meme pas la tele a cause du débit)
- quand j'ai voulu mettre une video sur youtube , la box a rebooter , une fois rebooter je upload , et la je peux presque rien faire sur internet tellement c'est lent .

Probleme de box ou de chez free ?


Cordialement ,

[sebastopaul]

Bonsoir,
Tu as quelle box ? Ensuite en tapant mafreebox.free.fr peux tu nous faire un copié collé et nous dire aussi la longueur de ta ligne.

[greg0rrr]

Bonjour ,
merci pour d'avoir répondu 
la v4 il me semble (la vieille moche )

Il faut que je test , mais je crois que quand ma télé est eteinte , le pc ne fait pas rebooter la box (mais ca reboot que si le pc est éteint un certain temps)

                      Etat de la Freebox                           
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Informations générales :
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  Modèle                         Freebox ADSL           
  Version du firmware            1.5.20                 
  Mode de connection             Dégroupé               
  Temps depuis la mise en route  2 jours, 18 heures, 21 minutes


Téléphone :
===========

  Etat                           Ok                     
  Etat du combiné                Raccroché               
  Sonnerie                       Inactive               


Adsl :
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  Etat                           Showtime               
  Protocole                      RE-ADSL2               
  Mode                           Interleaved             

                         Descendant         Montant           
                         --                 --               
  Débit ATM              4153 kb/s          130 kb/s         
  Marge de bruit         5.30 dB            4.50 dB           
  Atténuation            49.00 dB           48.70 dB         
  FEC                    135                2053227           
  CRC                    0                  0                 
  HEC                    0                  288               

 Journal de connexion adsl :
 ---------------------------

  Date                         Etat             Débit (kb/s)   
  --                           --               --             
  24/05/2014 à 12:31:12        Connexion        4153 / 130     
  24/05/2014 à 12:27:23        Déconnexion                     
  24/05/2014 à 10:15:55        Connexion        4368 / 163     
  24/05/2014 à 10:13:18        Déconnexion                     
  24/05/2014 à 10:10:06        Connexion        4372 / 166     
  24/05/2014 à 10:06:55        Déconnexion                     
  24/05/2014 à 01:20:02        Connexion        2834 / 166     
  24/05/2014 à 01:17:07        Déconnexion                     
  23/05/2014 à 20:50:55        Connexion        4132 / 99       
  23/05/2014 à 20:48:19        Déconnexion                     
  23/05/2014 à 19:22:48        Connexion        4344 / 113     
  23/05/2014 à 19:19:54        Déconnexion                     
  23/05/2014 à 17:53:03        Connexion        4323 / 101     
  23/05/2014 à 17:49:49        Déconnexion                     
  23/05/2014 à 09:19:20        Connexion        4433 / 191     
  23/05/2014 à 09:16:36        Déconnexion                     
  23/05/2014 à 08:52:42        Connexion        4571 / 156     
  23/05/2014 à 08:49:34        Déconnexion                     
  23/05/2014 à 07:33:47        Connexion        4401 / 131     
  23/05/2014 à 07:30:54        Déconnexion                     
  23/05/2014 à 07:09:00        Connexion        4408 / 137     
  23/05/2014 à 07:06:13        Déconnexion                     
  22/05/2014 à 19:50:34        Connexion        4210 / 84       
  22/05/2014 à 19:47:31        Déconnexion                     


Wifi :
======

  Etat                           Ok                     
  Modèle                         Ralink RT2880           
  Canal                          11                     
  État du réseau                 Activé                 
  Ssid                           freebox_VHNCBC         
  Type de clé                    WPA (TKIP+AES)         
  FreeWifi                       Actif                   
  FreeWifi Secure                Actif                   


Réseau :
========

  Adresse MAC Freebox            00:07:CB:A4:00:0B       
  Adresse IP                     78.231.119.27           
  IPv6                           Activé                 
  Mode routeur                   Activé                 
  Adresse IP privée              192.168.0.254           
  Adresse IP DMZ                 192.168.0.0             
  Adresse IP Freeplayer          192.168.0.0             
  Réponse au ping                Activé                 
  Proxy Wake On Lan              Désactivé               
  Serveur DHCP                   Activé                 
  Plage d'adresses dynamique     192.168.0.10 - 192.168.0.50

 Attributions dhcp :
 -------------------

  Adresse MAC            Adresse IP                 
  --                     --                         
  94:DE:80:C3:C2:1A      192.168.0.10               
  80:96:B1:E0:B6:F8      192.168.0.11               

 Interfaces réseau :
 -------------------

                         Lien           Débit entrant  Débit sortant
                         --             --             --           
  WAN                    Ok             9 ko/s         7 ko/s       
  Ethernet               100baseTX-FD   0 ko/s         0 ko/s       
  USB                    Non connecté                               
  Switch                 100baseTX-FD   7 ko/s         9 ko/s       

[sebastopaul]

Tu as un souci de connexion
 Débit ATM                          130 kb/s         
  Marge de bruit                  4.50 dB           
  Atténuation                      48.70 dB 

Atténuation est trop élevé et le débit de 130 explique les coupures, tu es même descendu à 84. Tu as la freebox qui est grise, tu dis vieux modèle. C'est peut être la box comme ça peut être la ligne. Il faut ouvrir un ticket incident au 3244.