Bonjour Fannyjb,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que votre accès a bien été rétabli, votre ligne est actuellement fonctionnelle :
Modèle : Freebox mini Server 4K
Allumée depuis : 4 jours, 10 heures, 34 minutes
Heure de la box : 18/09/2018 21:47:43
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement