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Etape 4 Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.
Marie80140:
Bonjour
Changement d'opérateur... freebox reçue depuis 1 semaine mais c'est toujours bloqué à l'étape 4 Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.
Combien de temps faut-il pour que la ligne soit activée?
Besoin urgent de cette connexion pour le travail...
Merci
Identifiant : fbx29662947
Busyspider:
Bonjour
Etape 4 en cours, la demande ADSL est dans les mains d'Orange qui gère les raccordements sur la boucle locale cuivre..
Logiquement l'étape 4 ne devrait pas s'éterniser plus de 8 jours ouvrés (après le OK de l'étape 3 par Orange) mais là on est en période de congés annuels et il faut bien qu'un technicien se déplace en vrai pour aller au central téléphonique, il peut donc y avoir un peu de délai.
Après l'activation par Orange au Répartiteur (Central téléphonique) et l'envoi vers Free du OK-AR par Orange, il ne faudra que quelques heures en plus pour que Free active la connexion à distance sur ses équipements, et ensuite encore quelques petites heures pour que la téléphonie soit active.
A mon avis cela ne devrait plus tarder.
Marie80140:
A ce jour toujours rien...et aucune réponse de free...abusé quand on sais que Orange en 3 jours c'est plié...
Bon c'est eux qui gère mais quand même....le mutisme de free me sidére
Des gens travaillent grâce à internet....moi la c'est la misère sans...
Busyspider:
--- Citation de: Marie80140 le 15 July 2022 09:22:57 ---A ce jour toujours rien...et aucune réponse de free...abusé quand on sais que Orange en 3 jours c'est plié...
Bon c'est eux qui gère mais quand même...
--- Fin de citation ---
Bonjour
Non à ce stade là , c'est Orange qui gère le raccordement.. la demande est entre les mains d'Orange ..
Depuis combien de jours le blocage en étape 4 ?
Marie80140:
10 jours...
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