Nous sommes désolés que vous avez rencontré cette difficulté. Luxor doit fonctionner avec le Gamepad; si le jeu ne marche pas, nous aurons besoin de quelques informations pour trouver et réparer le problème.
Veuillez redémarrer le jeu et essayer encore, notant cette fois toute la démarche avec autant de détails que possible. Puis rendez-vous à
www.gametreetv.com/fr/support/contact et suivez les instructions pour nous communiquer vous fichiers journaux. Nous prenons les problèmes de ce genre très au sérieux, et dès que vous nous transmettez vos informations, nous pourrons commencer à chercher la solution.
En attendant, une solution possible: veuillez débrancher la manette et redémarrer GameTree TV avant de la rébrancher. Si ça rémédie à votre problème (ou non), merci de l’indiquer dans votre demande d’assistance.
C’est vrai que pour le moment, il n’y a que six jeux qui peuvent se jouer avec le Gamepad: Luxor, Luxor 2, Luxor: Amun Rising, Kula Blox, Star Defender 3 et World of Goo. Mais nous travaillons à rendre la manette compatible avec tout notre catalogue. Merci de votre patience!
We’re sorry you’ve encountered this difficulty. Luxor should certainly function with the Gamepad; if the game doesn’t work, we’ll need some information from you to find and repair the problem.
Please restart the game and try again, this time taking note of the process in as much detail as possible. Then go to
www.gametreetv.com/fr/support/contact and follow the instructions to send your logs to us. We take problems of this kind very seriously, and as soon as you send us your information, we can start looking for the solution.
In the meantime, a possible solution: please unplug the controller and restart GameTree TV before reconnecting it. If this remedies the problem (or not), please indicate this in your tech support request.
It’s true that for the moment, only six games are playable with the Gamepad: Luxor, Luxor 2, Luxor: Amun Rising, Kula Blox, Star Defender 3 and World of Goo. But we’re working on making the controller compatible with our whole catalogue. Thanks for your patience!
Melissa Kamphuis