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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Île-de-France => Discussion démarrée par: Paquet de Chips le 13 January 2009 18:02:19
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Bonsoir à tous,
Aujourd'hui, 13 janvier 2009, depuis 15:30, des déconnexions intempestives & connexions fantômes sur le BAS de Daumesnil (94).
Quelqu'un a les mêmes soucis ?
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Il n'y a pas de BAS mais un NRA à Daumesnil. Postez les infos ligne sur votre TV (menu Free/Params/Réseau/ADSL) qu'on essaie d'y voir plus clair ;)
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Merci pour votre réponse, un simple freenaute.
Apparemment tout semble refonctionner correctement aujourd'hui...
Une petite question malgré tout : savez-vous à quoi cela est dû 'les connexions fantômes' ?
Ma Freebox indiquait bien l'heure mais je ne pouvais plus surfer sur internet, la téléphonie était églement touchée.
Je redémarrais le modem, tout remarchait plus ou moins pendant 5 minutes et les syntômes revenaient de nouveau...
PS : je penserai à poster les détails de ma ligne si les soucis se manifesteraient un jour.
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Ca pouvait venir d'un souci sur le DSLAM : maintenance ? Mise à jour qui n'aurait pas dû venir ?
Ou d'une Freebox en surchauffe à un moment donné (pourquoi ?)
Bref, si ça reste isolé une journée, tant mieux. Sinon, l'assistance de proximité devrait être disponible d'ici quelques semaines/mois dans votre zone vu les recrutements récents de techniciens, vous pourrez demander une visite de contrôle gratuite.