Bonjour,
Depuis fin mai, j’ai une coupure d’accès.
Après de nombreuses relances, Free semblait avoir enfin trouver la solution.
Maintenant, je suis bloqué à l’étape 3 avec un message d’erreur
« La commande a été refusée pour l’erreur TRAITÉE NOK - Annulation INE001 ns résiliée ».
Je dois contacter le 3244 mais impossible de les joindre pour expliquer mon problème.
Quelqu’un a-t-il une solution à me proposer pour enfin récupérer l’accès ?
Merci