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Free - Messagerie et hébergement => Hébergement : pages persos et blogs => Discussion démarrée par: oliv75 le 16 December 2012 12:56:16

Titre: Pages perso HS ?
Posté par: oliv75 le 16 December 2012 12:56:16
Bonjour,

Suis-je le seul ou y a t-il un problème aujourd'hui avec les pages perso ?

Je n'ai pas d'accès (Impossible d'afficher la page), FTP idem, seul l'accès à phpMyAdmin fonctionne.

Merci pour votre aide.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: RD21 le 16 December 2012 15:17:40
Non tu n'es pas le seul

Nous aussi, le site des Randonneurs Dijonnais est non accessible via FTP ou internet.  :'(

L'espace personnel est pourtant bien accessible y compris l'accès sql.

J'ose espérer que le serveur monte de version ce qui me permettra d'installer joomla V2.5 .... ;)

@ suivre donc.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 16 December 2012 15:36:10
L'un des Serveurs des PP est HS (c'est 130g5 sjmsb)
L'admin à indiqué qu'il devait intervenir physiquement : ce sera donc Lundi
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: RD21 le 16 December 2012 15:42:16
Effectivement, un ping de mon url de site
me répond sur perso130-g5.free.fr [212.27.63.130]
Délai d'attente de la demande dépassé.
On attend donc mardi.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: ceehunter le 16 December 2012 17:02:18
.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: lucfo le 16 December 2012 18:07:58
bonsoir à vous,

Je suis dans la même situation, mon site perso en free.fr ne fonctionne plus depuis la fin de matinée, il faut attendre demain voire mardi si j'ai bien compris, ça va être long, m'enfin, bon courage pour ceux qui bossent là-dessus, soyez efficaces, on compte sur vous, merci !
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: Reno0o0o le 16 December 2012 20:19:10
Bonsoir,
Même situation pour moi http://lesribo.free.fr/ le site est mort depuis ce matin ainsi que le FTP mais l'interface de gestion du compte, MySQL, etc. ça fonctionne...
Bon faut attendre donc...
Titre: Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 16 December 2012 20:42:03
Ou un Trace Route :
Bah, le traceroute dans ce cas c'est un peu lourd... et diablement long si c'est mort à l'autre bout... ::)
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: ceehunter le 17 December 2012 09:00:27
.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: chinziadar le 17 December 2012 09:15:59
Bonjour,

es pages, hébergées sur le serveur perso107-g5.Free.fr, sont également inaccessibles depuis hier matin.
Problème technique ? Maintenance ?
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: azenglas le 17 December 2012 09:57:41
Bonjour,
Je viens de me rendre compte que mon site perso azenglas.free.fr ne répond plus je n'ai plus accès non plus à mes fichier via filezilla . J'espère que c'est une panne des serveurs, car comme je ne connais pas grand chose dans les systèmes FTP ou autre je vais me retrouver dans une galère pas possible.
J'espère retrouver vite mon site quitte à le recharger.
Si quelqu'un connait une solution je suis preneur
Cordialement
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: gibi31 le 17 December 2012 10:23:38
même problème ce matin pour moi, j'ai appelé le service technique free, ils sont au courant du pb, ils espèrent résolution dans la journée...
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: ceehunter le 17 December 2012 11:38:22
.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: jdupraz le 17 December 2012 12:16:09
Bonjour
lundi 17/12 13h.
Idem avec le serveur 130-G5 depuis hier dimanche matin. La base mysql marche (autre serveur).
Ce serait bien si on  pouvait avoir un message indiquant la raison du non-fonctionnement. On passe notre temps à changer des paramètres en vain.
Je n'ai pas trouvé non plus où trouver le n° du service technique.
Merci et patience!
--
J.D.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: RD21 le 18 December 2012 05:50:25
Toujours impossible de se connecter via FTP :
Commande :   USER rando.dijon
Réponse :   331 Password required for rando.dijon.
Commande :   PASS ******
Réponse :   530 Login incorrect. [671]
Erreur :   Erreur critique
Erreur :   Impossible d'établir une connexion au serveur

Idem sur le site :

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Apache/ProXad [Apr 20 2012 15:06:04] Server at rando.dijon.free.fr Port 80
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 18 December 2012 08:02:54
il semble que ça re-fonctionne...  :)
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: Gagcbr le 18 December 2012 08:26:28
Bonjour

Pas chez moi, mon site http://gagcbr.free.fr (http://gagcbr.free.fr) est toujours bloqué
Ce qui m'inquiète plus, c'est que le message d'erreur a changé : 500 Internal Server Error
alors qu'avant j'avais "page inaccessible".
Sur ma console Free, mon site ne parait pas bloqué.
En gros ce que je demande si mon site ne rentre pas dans les critères de Free, (7 ans de bons et loyaux services) c'est de me redonner l'accès FTP que je puisse le déménager.
Impossible de poster sur les Newsgroup
Titre: Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: jdupraz le 18 December 2012 08:54:57
Bonjour

Pas chez moi, mon site http://gagcbr.free.fr (http://gagcbr.free.fr) est toujours bloqué
Ce qui m'inquiète plus, c'est que le message d'erreur a changé : 500 Internal Server Error
alors qu'avant j'avais "page inaccessible".
Sur ma console Free, mon site ne parait pas bloqué.
En gros ce que je demande si mon site ne rentre pas dans les critères de Free, (7 ans de bons et loyaux services) c'est de me redonner l'accès FTP que je puisse le déménager.
Impossible de poster sur les Newsgroup

Bonjour,
Je suis bien d'accord. Le message d'erreur a changé mais ça ne marche tjs pas (mardi 9h50).
C'est très frustrant car l'année dernière, Free m'a bloqué ce même site (12 ans de service!) car, j'ai trouvé après une semaine de recherches angoissées, il y avait un vieux forum (sans lien) et inutilisé depuis 8 ans dessus.
Cette fois-ci, j'espère mais je crois que c'est différent et que c'est une panne venant de chez eux. Patience.
Ayant accès aux bases de données mysql et ayant tout le site sur mon disque dur, j'ai fait un miroir chez free, qui marche. Mais c'est très long.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: Gagcbr le 18 December 2012 09:00:44
Je viens aussi de faire une sauvegarde de ma BDD mais pour le ftp, je n'en ai pas...et la ça craint. ;)
Je viens de souscrire à un hébergement payant et attends juste de retrouver l'accès ftp pour tout basculer
Titre: Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: jdupraz le 18 December 2012 09:24:59
Je viens aussi de faire une sauvegarde de ma BDD mais pour le ftp, je n'en ai pas...et la ça craint. ;)
Je viens de souscrire à un hébergement payant et attends juste de retrouver l'accès ftp pour tout basculer
Tu n'as pas une copie de ton site sur ton HD ET ton hd extérieur...? A faire dès que tu reprends la main. Perso, j'utilise Eazyphp et teste tout en local avant de mettre en ligne.
Titre: Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 18 December 2012 09:57:03
Ce qui m'inquiète plus, c'est que le message d'erreur a changé : 500 Internal Server Error
alors qu'avant j'avais "page inaccessible".
Sur ma console Free, mon site ne parait pas bloqué.
En gros ce que je demande si mon site ne rentre pas dans les critères de Free, (7 ans de bons et loyaux services) c'est de me redonner l'accès FTP que je puisse le déménager.
Non, un blocage par Free est toujours indiqué sur la console. Une erreur 500 peut avoir une autre cause : il faut commencer par examiner le .htacces à la racine : il peut contenir des instruction inopérantes chez Free
Impossible de poster sur les Newsgroup
Qu'est-ce qui vous en empèche ?


PS: Free n'assure pas de sauvegarde des serveurs pages perso : il faut impérativement en faire une régulièrement
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 18 December 2012 10:08:37
L'admin vient d'annoncer qu'il y avait encore des problèmes sur 130 : patience...
Titre: Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: jdupraz le 18 December 2012 10:12:13
L'admin vient d'annoncer qu'il y avait encore des problèmes sur 130 : patience...
Merci.
Où trouves-tu ces infos?
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 18 December 2012 10:19:44
Sur le seul support officiel des pages perso : le newsgroup news:proxad.free.services.pagesperso
Titre: Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: jdupraz le 18 December 2012 15:01:14
Sur le seul support officiel des pages perso : le newsgroup news:proxad.free.services.pagesperso
merci
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: azenglas le 18 December 2012 15:39:40
Bonjour,
Mardi 16h40 Apparemment les pages perso ne fonctionnent toujours pas , Le pire c'est que j'a donné le lien à + de 2000 personnes et si cela ne revient pas je ne sais pas où héberger le site gratuitement. Bien que free se rétribue avec de la pub mais c'est logique et pas trop invasif..
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 18 December 2012 15:44:04
Euh, non, pas de pub chez Free....
Sauf si votre site n'est pas installé à la racine : ce qui n'est pas conforme à l'usage des Pages Perso
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: tolemys le 18 December 2012 15:56:30
Bon je pense que le rétablissement ne sera pas pour aujourd'hui, il va falloir prendre son mal en patience, enfin bon quand cela sera fait je programmerais des backups réguliers de mon ftp  ;D
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 18 December 2012 16:00:24
sur pfspp l'admin à indiqué que le serveur était bien malade et qui allait devoir re-déplacer une partie des comptes
Titre: Re : Pages perso HS ? PAGES PERSO INACCESSIBLES SERVEUR 220
Posté par: VEROPASC le 18 December 2012 21:06:33
PAGES PERSO INACCESSIBLES EN MAJ (connexion serveur OK MAIS identification utilisateur a echoué) ET INACCESSIBLES EN CONSULTATION url introuvable.
Mon compte mail et pages perso actives depuis le portail free ( ce compte et cette page perso existe depuis 2008 et je les mets regulierement à jour), url existe bien selon info de mon compte mail associé, login est ok car c'est celui de ma boite mail ( et je m'en sers tous les jours), ok aussi du cote de mon pare feux, ok aussi du cote du parametrage FTP  bref voici le CR du protocole FTP:
2 appels assistance et un formulaire assistance...restés sans réponse à ce jour A l'aide!
 
>> FTP Server connection #1 <<
> 220 Serveur de mise a jour des pages perso de Free.fr version [Apr 27 2011 11:43:55]
> USER yoga.nogent
    Connexion failed : Connection Closed Gracefully.
  >> ERROR : FTP connection to the host is ok but LOGIN failed <<

S'il sagit du mme pbm que celui evoqué cad SERVEUR PP HS alors lire ce qui suit:
Je sais bien que le forum n'est pas un déversoir à "coups de gueule" et JE VOUS BENIS D'EXISTER car vous avez peut etre mis fin à plusieurs jours d'errance et de galère d'un simple utilisateur free balloté par les services d'assistance de FREE mais AVOUEZ que c'est fou d'apprendre par ce forum qu'on peine depuis plusieurs j sans personne pour vous donner d'info chez free que certains serveurs qui hébergent les PP SONT EN RADE...je suis abonnée free depuis 1995 ( et je ne suis pas la plus nulle dans le domaine) et à chaque fois que je dois recourir à une assistance de free sur un pbm un peu épineux, les bras ( s'ils m'en restent!) m'en tombent! depuis  deux jours j'appelle l'assistance free ( qui me renvoit sur la saisie d'une formulaire d'assistance sans réponse depuis 2J) parceque mon site professionnel ( hébergé ailleurs dieu merci!je ne suis pas totalement demeurée) est en partie en panne à cause d'une seule page perso que j'ai juste activée pour gérer sur un site secondaire mon formulaire de contact avec renvoi sur ma boite mail free , sur les bons conseils du technicien ( qui sur deux appels n’étaient absolument pas au courant des pbm de serveurs qui hébergent certaines pages perso le mien est le serveur 220 de mémoire et pourtant ce sont eux qui m'ont vivement conseillé de chercher sur les forums) je parcoure les forums , le portail free, fais verifications sur verifications, cela fait de deux jours  ( bonjour la perte de temps!)que je  recherche pourquoi je ne peux plus faire la mise à jour de mon formulaire sur ma page perso, ni  y accéder depuis mon site et j'apprends que certains serveurs sont en panne et personne n'est capable D'INFORMER LES COMPTES CONCERNES, je ne dis PAS RESOUDRE mais INFORMER car cette panne est dommageable pour beaucoup d'utilisateurs et peut etre mme irrémédiable si pas de back up ( et dieu merci! s'il sagit du mme pbm j'ai toujours une sauvegarde de mon site).Je comprends bien ( et c'est un peu ce que l'on m'a sous entendu au service d'assistance téléphonique) qu'il sagit d'un service  d’hébergement" gratuit" mais si on a pas les moyens d'en assurer la maintenance convenablement et a minima d'informer utilement les utilisateurs qu'en cas de pbm technique ils ne bénéficieront d'aucun support et mme pas foutu de communiquer convenablement aux utilisateurs de ce qui se passe alors on arrête de proposer ce service ! si j'ai eu recours aux pages persos c’était uniquement contrainte et par facilité ( car nulle en code php) pour pouvoir utiliser le script d'envoi  de mon formulaire de contact...bien mal inspirée! :( je croyais que le temps ou les utilisateurs free devaient se dem... par eux mme était révolu visiblement on est pas au bout! c'est fou! et si je m'enerve c'est aussi parceque depuis qq semaines, non seulement des visiteurs sur mon site de cours de yoga ne peuvent plus m'envoyer de demande d'infos et me contacter ( c'est en voulant faire la maj de ce site que je me suis rendue compte qu'il ne fonctionnait plus) mais que DE PLUS mon application de reservations de cours en ligne ( supersaas) est systématiquement bloquée lorsqu'un nouvel utilisateur s'identifie pour reserver son cours et devinez quoi?  ce pbm surgit uniquement lorsqu'il sagit d'eleves ayant une adresse MAIL FREE, le mail de validation du compte utilisateur est non remis car identifié comme SPAM  et pas de mail dans leur boite spam...je vais donc rechercher sur ce si précieux forum toutes les infos possibles pour savoir de quoi il retourne encore avec nouveau pbm :( si je n'ai pas encore changé de fournisseur depuis le temps que j'y songe c'est bien parceque j'ai la flegme de remettre en service tout ce que j'ai mis en place autour des services free depuis si longtemps mais vraiment ce n'est pas l'envie qui m'en manque
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: ciotatsel le 19 December 2012 08:52:23
Bonjour,

Suis-je le seul ou y a t-il un problème aujourd'hui avec les pages perso ?

Je n'ai pas d'accès (Impossible d'afficher la page), FTP idem, seul l'accès à phpMyAdmin fonctionne.

Merci pour votre aide.

moi aussi tu sais comment joindre free??
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 19 December 2012 08:58:13
c'est inutile de les contacter, Ils sont au courant : une partie vient de revenir en ligne : le reste devrait revenir d'ici ce soir.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: ciotatsel le 19 December 2012 09:00:27
merci super
j'ai un autre site perso qui fonctionne
alors wait and see
a+
RV
Titre: Re : Pages perso HS ?et pbm sur serveur mail egalement
Posté par: VEROPASC le 19 December 2012 10:25:04
le mien toujours pas depuis au moins trois jours , l'assistance téléphonique n'est au courant de rien, c'est ça que je trouve dingue!
savez vous si ces pbm de serveurs affectent aussi les serveurs mail car en complément de ce pbm( pas de formulaire contact depuis mon site, j'ai du modifier mon site web pour remplacer cette page car elle contenait toutes mes coordonnées en plus des champs formulaires) mais egalement les utilisateurs ayant une adresse free ne recoivent plus les mails de validation pour pouvoir s'inscrire sur une de mes applications en ligne
Super! pour saboter mon activité qui se fait à 80% via le web et des applications en ligne c'est parfait!
Titre: Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: jdupraz le 19 December 2012 23:30:03
c'est inutile de les contacter, Ils sont au courant : une partie vient de revenir en ligne : le reste devrait revenir d'ici ce soir.
On est plus que ce soir car il est minuit 30 et toujours rien pour moi depuis dim matin :-)
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 20 December 2012 07:02:30
J'me doutais bien qu'employer le conditionnel ne suffirait pas... :P
des nouvelles de ce matin .
Yohan (admin des PP) à indiqué sur pfspp à 5h 39..:
Je remets en place la partie resynchronisée... mais tout n'est pas fini... ca devrait durer facilement jusqu'à ce soir en pleine charge.

Il ne faut pas perdre de vue que ce type de manip peut nécessiter la manipulation de plusieurs millier de comptes dont parfois certains peuvent poser problème et bloquer le process
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: VEROPASC le 20 December 2012 09:51:18
Alléluia! mes pages sont à nouveau actives depuis ce matin... juste que cela a nécessité au moins 5 J de délai et de travail pour moi: 3 appels assistance sans réponse, une envoi formulaire sans réponse depuis 3 j, des heures de recherche, une modification de mon site web pour faire marcher un formulaire de contact à peu prés correctement en attendant, un changement de version de mon éditeur de site web pour creer un formulaire en php ,un abonnement pour un nouvel hébergeur qui accepte le PHP et du temps à passer pour transférer la totalité de mon site sur un hebergeur professionnel et ne plus dépendre en quoique ce soit des SERVICES POURRIS de FREE qui est incapable d'assumer la maintenance et l'assistance sur des services qu'il propose, incapable d'informer ses usagers et ses propres équipes techniques lorsqu'un pbm survint ( je ne parle mme pas de réparer).
5 JOURS DE BOULOT DEPUIS QUE CE PBM A SURGI ET QUE JE M'en suis rendu compte par hasard, cet affaire aura eu le mérite de m'obliger à me préparer à résilier tous mes services FREE  que je subis depuis 1995 en me disant chaque fois que je dois recourir à l'assistance que je n'en peux plus de leur nullité!
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: jmdut le 20 December 2012 12:53:29
Bonjour,

Est-ce que la situation a évolué pour certain d'entre vous? En ce qui me concerne c'est toujours l'erreur 500. Qui a une idée de la durée de l'incident ?

jm
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: gardette le 20 December 2012 13:36:53
Çà bouge, cet après-midi mon site débouche sur une page 403 Forbiden...
Titre: Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 20 December 2012 14:01:09
Est-ce que la situation a évolué pour certain d'entre vous? En ce qui me concerne c'est toujours l'erreur 500. Qui a une idée de la durée de l'incident ?
indiqué plus haut : le serveur est en cour de resynchro : cela va revenir petit à petit... comme les serveurs free accueillent beaucoup de monde cela va prendre un peu de temps...
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: azenglas le 20 December 2012 15:05:44
Bonjour,
J'ai récupéré une partie des pages HTML par contre tout ce qui est en extension PHP me donne une erreur, je suppose que l'interpréteur PHP n'est pas encore en service. Mais c'est un grand OUF quand même.

C'est une preuve de plus que ceux qui vont s'appuyer que sur le CLOUD risquent de déchanter
Salutations
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: jdupraz le 20 December 2012 18:19:59
Bonsoir,
j'ai récupéré l'accès en FTP (vers 10h ce matin), mais pas encore en html.
Merci à ceux qui s'en occupent.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: landry.a le 21 December 2012 13:17:18
Bonjour,

Moi que dalle ! En carafe depuis presque 1 semaine.
Ca qui m'ennuie c'est que le site était bien référencé, PR4, premier dans sa thématique dans ma zone de chalandise.
Google commence à s'impatienter, les robots passent tous les jours et trouvent belbe, au bout d'un moment ça va être le blacklistage.
Je peux même pas faire une redirection car le serveur ne fonctionne pas, le .htaccess ne serait pas pris en considération.

Là c'est vraiment la mauvaise surprise, en pleine période de fête en prime.

Je sais que c'est du gratuit mais bon, faut pas le proposer si ça tient pas le pavé, puis un serveur c'est quoi en fait : 1 PC avec X disques durs dessus. Je trouve le délai de réparation un peu long.

Vite Free, vite, au delà de l'absence des sites impliqués c'est leur référencement qui sont en jeu.

Merci Free de faire un effort.
Titre: Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: zefred72 le 21 December 2012 13:47:31
Bonsoir,
j'ai récupéré l'accès en FTP (vers 10h ce matin), mais pas encore en html.
Merci à ceux qui s'en occupent.
Pareil : le ftp fonctionne mais toujours pas d'accès au site (erreur 500)
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: gtroisp le 21 December 2012 15:51:07
Bonjour,

depuis dimanche matin, de nombreux sites sont bloqués. Cela pose de véritables problèmes pour beaucoup, voire très graves dans certains cas. On veut bien comprendre qu'un problème technique ne soit pas toujours facile à résoudre, on veut bien comprendre aussi qu'un service gratuit puisse montrer ses limites mais cela pose le vrai problème de la communication de Free avec ses clients et la façon trop cavalière avec laquelle ils nous considèrent. Aucune nouvelle, aucun message, aucune page d'information sur les sites accidentés, on est là à attendre leur bon vouloir. Au fond, c'est un service qu'il nous offre en tant que client mais si c'est un service aussi plombé, je n'en vois pas l'intérêt.

J'avais déjà peu apprécié qu'en déménageant, on perde toute son ancienneté et qu'après 10 ans on redevienne un nouveau client tout cela à cause d'un déménagement. Maintenant c'est leur attitude qui me déplait profondément et j'ai donc décidé d'aller voir ailleurs tant pour l'hébergeur du site internet de mon association que pour mon abonnement Internet. Ils viennent de perdre un client, c'est sûr.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: landry.a le 21 December 2012 16:42:36
Moi je me demande s'ils se sont vraiment penchés sur le problème, je n'arrive pas à croire que ça prenne autant de temps.
Je suis chez OVH pour mes autres sites et ce genre de bug est réglé en 3 coups de cuillère à pot.

Le fait que ce soit gratuit n'a rien à voir avec la rapidité d'exécution d'un technicien de maintenance. Free se fout du problème à mon avis, les mecs vont réveillonner peinard pendant que nos sites perdront leur référencement car Google lui continuera à crowler des URL vident.

Ca me gave car ça fait 8 ans que je référence ce site; si seulement Free pouvait permettre de coder une redirection on pourrait déménager nos sites. Seulement sur un serveur HS on ne peut rien faire, sauf attendre.
D'ailleurs pourquoi Free ne déménage t'il pas nos sites sur un serveur OK et n'installe pas juste une redirection sur ce serveur HS ?
Titre: Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 21 December 2012 17:11:16
Moi je me demande s'ils se sont vraiment penchés sur le problème, je n'arrive pas à croire que ça prenne autant de temps.
mais-si, mais si...
Je suis chez OVH pour mes autres sites et ce genre de bug est réglé en 3 coups de cuillère à pot.
voui, mais cela a un coût... pour vous...

Le fait que ce soit gratuit n'a rien à voir avec la rapidité d'exécution d'un technicien de maintenance.
mais cela a certainement un impact sur les moyens mis à disposition dudit technicien.

Ca me gave car ça fait 8 ans que je référence ce site; si seulement Free pouvait permettre de coder une redirection on pourrait déménager nos sites. Seulement sur un serveur HS on ne peut rien faire, sauf attendre.
Non, pas totalement HS, chez moi l'accès FTP est possible et ma page perso htm pour l'erreur 500 est bien affichée donc une redirection permanente dans le .htaccess devrait passer
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: creamode le 21 December 2012 17:59:06
Ayant un accès ftp, vous pouvez aussi personnaliser votre page d'erreur 500 en expliquant les causes de la défaillance de votre site.
On devrait tous avoir cela dans nos htaccess !
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: landry.a le 21 December 2012 18:08:43
voui, mais cela a un coût... pour vous...
Bien sûr, mais c'est pas énorme de nos jours. De là à ne pas rétablir au bout de 6 jours autant ne pas proposer le service. De toute façon dès le rétablissement je mets une redirection permanente, ça me servira de leçon.

mais cela a certainement un impact sur les moyens mis à disposition dudit technicien.
Faut pas pousser...

Non, pas totalement HS, chez moi l'accès FTP est possible et ma page perso htm pour l'erreur 500 est bien affichée donc une redirection permanente dans le .htaccess devrait passer
Erreur 500 veut dire que le serveur ne peut pas être consulté par les robots, donc une redirection ne sera pas "lue" en gros. J'ai tout de même essayé mais non, le domaine n'est pas accessible.

Titre: Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: landry.a le 21 December 2012 18:10:19
Ayant un accès ftp, vous pouvez aussi personnaliser votre page d'erreur 500 en expliquant les causes de la défaillance de votre site.
On devrait tous avoir cela dans nos htaccess !

Mais comment voulez-vous personnaliser une page sur un domaine qui n'est pas accessible ?
Si vous avez je serai curieux de savoir comment vous faites.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: creamode le 21 December 2012 18:19:42
Si vous avez accès par ftp à votre site vous creez par exemple un dossier Error dans lequel vous allez mettre un fichier par exemple : serveur_hs.html où vous expliquez les raisons de le panne.
dans votre htaccess vous ajoutez une ligne :
ErrorDocument 500 /Error/serveur_hs.html
et vous placez le tout à la racine de votre site ... et le tour est joué !
Titre: Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 21 December 2012 19:22:50
Erreur 500 veut dire que le serveur ne peut pas être consulté par les robots, donc une redirection ne sera pas "lue" en gros. J'ai tout de même essayé mais non, le domaine n'est pas accessible.
Non erreur 500 veut dire que le serveur n'a pas pu répondre correctement à la requète, mais il y répond, quel que soit le visiteur : j'ai un compte impacté sur ce serveur et ma page d'erreur 500 est visible
Titre: Re : Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 21 December 2012 19:26:30
Mais comment voulez-vous personnaliser une page sur un domaine qui n'est pas accessible ?
Si vous avez je serai curieux de savoir comment vous faites.
C'est accessible par FTP: il est donc possible de modifier le .htaccess et d'y ajouter les instructions de gestion des erreurs qui renvoient sur les pages qui vont bien : il faut, bien sur, que ces pages aient une extension htm ou html
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: lhirondelle le 21 December 2012 23:45:21
Pour nous, le site www.chgb.org est redevenu accessible depuis deux jours.
Sauf une page, la base de données en ligne (la plus demandée), donc la base MySQL.

Sans savoir si ça fait partie de la panne, celui qui gère la base n'ose toucher à rien de peur de faire pire que mieux ;-)

Faut-il encore attendre? Ou le fait que ça ne concerne qu'une seule page signifie-t-il qu'il y a eu un bug en cours de route?
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 22 December 2012 06:58:09
ne touchez a rien  : vos pages qui fonctionnent sont celles en HTML. c'est la gestion PHP qui est encore en panne.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: landry.a le 22 December 2012 07:30:07
Si vous avez accès par ftp à votre site vous creez par exemple un dossier Error dans lequel vous allez mettre un fichier par exemple : serveur_hs.html où vous expliquez les raisons de le panne.
dans votre htaccess vous ajoutez une ligne :
ErrorDocument 500 /Error/serveur_hs.html
et vous placez le tout à la racine de votre site ... et le tour est joué !

Vous m'avez mis le doute, j'ai donc demandé sur des sites spécialisés, non il n'y a rien à faire sauf afficher un message d'erreur en html. Mais je m'en fous d'afficher un message d'erreur à mes visiteurs.
Moi je parle référencement et redirection vers un autre domaine et ça ça ne fonctionne pas.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: landry.a le 22 December 2012 07:38:45
Enfin, la redirection est prise en compte.
J'ai essayé ce même code ds le .htaccess toute la journée hier et ça ne fonctionnait pas.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 22 December 2012 07:39:38
Vous avez essayé avec un RedirectPermanent  xxx  yyy dans le  .htacces ?
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: landry.a le 22 December 2012 07:54:34
Oui, le script est (si ça peut aider quelqu'un) : RedirectPermanent / http://www.nouveaudomaine.fr/
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: zefred72 le 22 December 2012 11:19:36
Le FTP fonctionne et les pages en html aussi mais toujours pas celles en php (phpmyadmin est également accessible)
c'est lent mais on progresse
J'ai créé une page d'accueil index.htm (au lieu de index.php) avec un message de maintenance
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: creamode le 22 December 2012 12:45:21
Si tu fais une page d'erreur personnalisée (avec le même texte que ce que tu viens de mettre pour la maintenance), tu obtiens le même résultat, à la seule différence qu'à la seconde où le serveur sera à nouveau fonctionnel, ton site fonctionnera normalement sans intervention de ta part.
Plus besoin de surveiller ton site ni de recréer ton fichier php.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: RD21 le 22 December 2012 14:25:24
ok le FTP est revenu
ok le site est accessible en html
mais pour tout ce qui est php, on l'a dans l'os !!!!
et profond en plus

à la différence de ce serveur http://perso110-g5.free.fr/
http://perso130-g5.free.fr/ est toujours en rade !!!!!!!

je n'arrive pas à copier tout mon site en ftp ; je ne peux donc faire un site miroir GRRRRRrrrrrrrrrr
nous arrivons à 7 jours d'indisponibilité youpie !!!
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: lhirondelle le 22 December 2012 14:36:22
Ok, on ne touche à rien ;-)
Le webmaster a fait un site miroir qui est entièrement disponible, on peut donc patienter.
Titre: Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: RD21 le 22 December 2012 14:57:16
Ok, on ne touche à rien ;-)
Le webmaster a fait un site miroir qui est entièrement disponible, on peut donc patienter.
Je patiente, je patiente, il faut avouer que c'est long, trop long ...
j'aime free,
que dis je,
j'adore free et ses services
Mais là je suis un qq peu dérouté ....  :(
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: RD21 le 22 December 2012 20:01:36
Bon ben en attendant, j'ai modifié ma page config.php et effectué une page "dégradée" en html :

http://rando.dijon.free.fr/

Au moins nos adhérents actuels et futurs ainsi que les participants éventuels qui doivent avoir qq renseignements sur notre brevet d'ouverture ne seront pas déroutés.

En espérant que le service soit opérationnel demain ...

"Soyez patient avec tout le monde, mais surtout avec vous-même."
Saint François de Sales

Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: landry.a le 23 December 2012 08:04:44

Citer
"Soyez patient avec tout le monde, mais surtout avec vous-même."

Parce que vous y croyez encore ?

Là c'est le pont de Noël, donc aujourd'hui, lundi et mardi il ne va rien se passer, ensuite pour les reste de la semaine prochaine je doute que quelqu'un s'occupe de ce problème chez Free durant cette période festive (vacances, rtt, pont, ect...)
A mon avis avant 1ere semaine de janvier il ne se passera rien, et votre référencement aura pris du plomb dans l'aile.
Vos concurrents s'éclatent pendant ce temps là.

Perso, redirection + hébergement payant chez OVH (28€ l'année c'est pas la misère).

Bonne continuation et bon espoir à tous !
Titre: Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 23 December 2012 08:46:05
Vos concurrents s'éclatent pendant ce temps là.
Effectivement, si c'est vital, un hébergement gratuit et sans support n'est pas le meilleur des investissements... 8)
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: landry.a le 23 December 2012 14:36:34
C'est clair, mais bon j'ai créé une entreprise il y a 9 ans sans savoir où j'allais.
Au début il y a tout à payer, installation des locaux, véhicule d'entreprise, inscription chambre métier, caution des locaux, ect, ect ...
Donc s'il pouvait y avoir un truc de gratos dans l'histoire, je prenais. D'autant que les hébergements coûtaient chers il y a 9 ans.
Finalement, toujours là, et le site aussi. Bon référencement pour un site de 15 pages, dans un sous domaine de Free et local (PR4) et premier sur pas mal de requêtes sur sa thématique dans ma région. Donc y toucher m'angoissait un petit peu.
Là plus le choix, c'est fait avec une 301 sur toutes les pages.
Bonne continuation à vous tous ;)
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: zefred72 le 24 December 2012 15:49:19
Ca y est mon site est de nouveau dispo  :) Enfin !! :o :o
9 jours d'indispo ... beau score !!
A la décharge de free, ce site est hébergé chez eux depuis 2003 et c'est le premier vrai problème ...
Titre: Re : Re : Pages perso HS ?
Posté par: jdupraz le 24 December 2012 16:32:39
Ca y est mon site est de nouveau dispo  :) Enfin !! :o :o
9 jours d'indispo ... beau score !!
A la décharge de free, ce site est hébergé chez eux depuis 2003 et c'est le premier vrai problème ...
Pareil pour moi. Ca remarche après 8 jours minimum ! Cadeau de Noël ?  :) Joyeux Noël à tous.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: jeanmarie36 le 24 December 2012 22:35:56
bonjour les pages perso ne sont pas garantie pour les délais de maintenance. de plus les gratuits passe apres les serveur payant.

En ce qui me j ai un serveur personnel , je paye environ 10 euros par mois , réparé en 4 heures et si je veux de la sauvegarde c'est 4 euros pour 200 Mo.
si vous avez un usage pro les pages perso ne sont pas faite pour vous.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: railencevennes le 27 December 2012 07:03:46
Bonjour,
Mon site http://railencevennes.free.fr ne fonctionne toujours pas, je n'y accède pas non plus en ftp.
Il est sur perso130-g5.free.fr, je vois que pour certain site ça remarche, vous avez des infos ?
Merci.
Titre: Re : Pages perso HS ?
Posté par: cartomi le 27 December 2012 07:10:21
Oui, l'admin à indiqué sur proxad.free.services.pagesperso que quelques sites semblent être passés a travers la moulinette de resynchro : il y travaille.