Doric

Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« le: 11 September 2012 10:50:10 »
Bonjour à tous!

Je suis actuellement en proche banlieue Parisienne, et depuis quelques jours, impossible d'avoir un trafic DATA correct.

Symptômes:
En zone de couverture H+, dès que j'essaie d'avoir accès à internet ou faire un test Speedtest, j'ai mon symbole H+ qui switche très rapidement en 3G, puis immédiatement en H, puis re-immédiatement en H+.
L'indicateur de trafic (les 2 flèches verte et jaune) indique une activité, mais aucun trafic visible.
Parfois, un bout de page s'affiche, mais rien de plus.

Ce que j'ai fait:
J'ai réinitialisé mon téléphone en configuration d'usine, et j'ai pu constater le même problème sur 2 autres téléphones de collègues (un LG et un Galaxy Note).

Sachant que cela fait quand même à peu près 2 semaines et que le problème perdure sur une grande distance (Paris - Cergy, mais mes collègues ne rencontrent plus le souci quand ils s'éloignent de mon lieu de travail), j'imagine que quelqu'un doit être au courant non?


Des infos là dessus?  ???

Merci d'avance de vos retours!

jeancaros

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #1 le: 12 September 2012 21:06:23 »
Bonjours a tous,
La même chose que Doric je suis en région parisienne sur Saint Maur des fosses, on est deux a avoir des abonnement Free (HTC one X et HTC incredible S) et depuis 3 semaines il y a une alternance permanente entre l'icone 3G et H (pour la 3G+) puis ça bloque pendant plusieurs minutes puis ça passe pendant quelques minutes et c'est très énervant au point que j'ai envie de changer d’opérateur.
J'ai trouvé 2 ou 3 topics sur le sujet a chaque fois ça se remet en route tout seul sans vraiment de solution.

Si quelqu'un a des infos ça serai cool.
Merci d'avance.   

Ps : un pote sur Créteil c'est la même chose.

Doric

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #2 le: 13 September 2012 10:11:11 »
Merci de ton retour, je me sens un peu moins seul.

De mon côté, j'ai contacté Free Mardi Aprem. Le hotliner, après avoir récolté toutes les infos nécéssaires, m'a informé qu'il faisait remonter l'info à la cellule technique.

Si je n'ai pas plus d'infos d'ici demain midi, je les rappelle.

Jo

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #3 le: 13 September 2012 13:47:32 »
Bonjour,

Depuis quelques jours voir semaine je n'ai plus de débit montant mais juste du descendant, ce qui fait que je n'arrive plus à surfer, bizarre, d'autres personnes rencontre ce problème, je précise que ce n'est que sur les antennes Orange car celle de Free je ne les captes jamais ou je suis.

J'habite en Seine et Marne (77)



jeanmarie36

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #4 le: 13 September 2012 14:28:29 »
Bonjour
le défaut de débit indique que la voie montante est saturé a cause de trop de portable actif sur le relais ce qui provoque des pertes de données sur la voie montante.  Dans ce cas les automates de contrôles du réseau tentent de basculer une partie des téléphones sur un relais voisin mais plus lointain.
C'est pratiquement sans solution car les fréquences attribué au 3G dans les villes sont toutes attribué, rendant impossible l'ajout de relais.
le second problème est la campagne antirelais. Les élection municipales sont en vu, pour ne pas perdre de voix certaines municipalités font des difficulté pour attribué des permis de construire de nouveau relais.

As tu fais le même test avec un téléphone orange pour lever les doutes.
 
Je suis dans une petite ville jamais de problèmes sur les relais Oranges, mais es que j'arrive dans certains villes ça sature.

Avant Free Mobile , j'etais chez Orange, le problème existait déjà. l'ajout de nous abonné free-mobile a encore dégradé un peu plus le liaisons

Doric

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #5 le: 13 September 2012 15:42:13 »
Il s'agit thread concernant un problème très spécifique. Sachant que j'ai indiqué à la hotline de Free que j'avais ouvert chez Freenews un sujet sur mon problème et qu'ils semblaient y accorder une certaine attention, j'imagine qu'ils risquent d'y jeter un œil pour voir d'éventuelles remontées d'autres clients concernés par ce même problème spécifique.

Donc, pour plus de clarté, je vous serai gré d'éviter de parler d'autres problèmes que celui évoqué dans le premier post s'il vous plait.  ;)

Merci d'avance!

tigroutigrefou

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #6 le: 14 September 2012 08:35:19 »
Bonjour

Je précise dès à présent que je ne possède pas de Galaxy S3 mais un iPhone 3GS, mais en parcourant le web, un problème général ou en tout cas important, est présent en région parisienne depuis le week-end dernier minimum.
Je suis dans les Yvelines.

Voici mes constatations :
Tout ce qui est http est quasiment HS, https fonctionne nickel.
Concrètement :
- mail connecté avec Hotmail en SSL (donc https) OK
- surf sur, par exemple, http://www.google.fr ou http://www.google.com NOK
- surf sur, par exemple, https://www.google.fr ou https://www.google.com OK
- utilisation d'un logiciel de vidéo surveillance sur port 443 (port réseau utilisé aussi par le https) : OK
- Apple Store, Facebook (en https donc) OK

Le soir cela semble mieux.
Quant à savoir si je suis sur les antennes Orange ou Free je ne sais pas.

Conclusion : sur le port réseau 80 c'est mort, mais parfaitement normal sur le 443.

J'ai contacté le support Free Mobile hier qui va remonter l'info aux équipes réseau (pas de visibilité sur cela).


fana75

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #7 le: 15 September 2012 12:05:41 »
Bonjour,

J'ai un Galaxy note et exactement le même problème que toi.
Depuis lundi environ :
 - je n'arrive pas a surfer: la page ne se charge pas du tout ou un début de page >:(
 - je n'ai plus de débit montant avec speed test (ou voir quasi nul) >:(

Pourtant je suis dans Paris et j'habite rue de la sante et il y a une antenne free pas loin.
Les boules... :( :o

En plus je commençais a incriminer mon galaxy note car il y a une une MAJ au même moment a peu près.
J'ai failli faire un reset usine qui n'aurait servi a rien.... :-[
Des idées?

Est-ce que Free bosse sur ce problème?

Merci

jeancaros

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #8 le: 16 September 2012 21:17:49 »
Salut a tous,
je remets un petit post...ce weekend j’étais sur Aulnay sous bois et ça marchait nickel.
De retour sur le val de marne ca déconne de nouveau.
Comme le dit jeanmarie36 il semble que ca soit du a une saturation des antennes ce qui bloque le débit montant...pas de débit montant donc pas de requête et donc rien qui redescend.
C'est ce qui circule sur les forums je suis pas expert en telecom.
bon weekend a tous

Willoo

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #9 le: 16 September 2012 21:50:24 »
Même soucis.
Forfait Free mobile.
Yoyo sur mon galaxy S 3 , je passe de 3g, à H, à H+ et donc impossible de surfer :(


bernard97130

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #10 le: 16 September 2012 22:23:57 »
moi j avais le même problème j ai résilier et passez sosh depuis tout fonctionne bien avec mon Galaxy s 3

JoeBar2292

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #11 le: 17 September 2012 08:10:36 »
Bonjour.

J'ai aussi un Galaxy S3 avec Free et internet qui déconne depuis Mi-Août environ.
Internet peut fonctionner sur 2 ou 3 pages puis il plante. Impossible de faire un speetest.net (pas d'upload).
Nous sommes 4 au boulot à rencontrer le même problème (S3 + Free)
Nous avons appelé la hotline, pour eux pas de problème, tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes.

Ce que j'ai constaté :
Le switch 3G/H/H+ est normal, le problème c'est le plantage de la connexion.
Ca ne vient pas non plus du réglage du réseau, le tel marchait très bien avant le mois d'août, puis plus rien. J'ai quand même essayé différents réglages sans résultat.
Avec une sim SFR le S3 marche très bien.
Plusieurs retours sur internet montrent qu'en passant chez Sosh le problème est résolu également, mais je ne l'ai pas constaté personnellement (un collègue ayant fait la démarche de portabilité je vais voir ce que ça donne)

Voilà voilà
« Modifié: 17 September 2012 08:13:49 par JoeBar2292 »

tigroutigrefou

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #12 le: 17 September 2012 08:26:31 »
Ce week-end, dans l'Yonne (département 89), tout fonctionnait bien.
Ce matin, Yvelines, ca ne fonctionne plus (comme les jours précédents ....).
Cela devient du n'importe quoi ... et me chauffe quelque peu !!

fana75

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #13 le: 17 September 2012 08:27:24 »
Bonjour

Toujours le même problème alors que j'ai essayer dans plusieurs endroits de Paris ce Week end et a l'instant (je suis pres de la tour Eiffel).... :'( :o
Pas de débit montant = 000000 Kbits..... sur mon Galaxy Note
Du coup impossible de surfer ... >:(
Pour rappel il y a un peu plus d'une semaine tout marchait bien. :-[
J'ai fait l'update Samsung officiel de mon Android 4.0.4 quasi en meme temps

Ca me rappelle les gros soucis de Free mobile du début ou je ne pouvais pas passer d'appel le soir a partir de 18h.... :P
RRRRRRRRRRRRRRRrrrrrrrrrrrr
La ils se moquent du monde... >:( >:( >:(

Il y a personne de chez Free mobile qui font un tour sur ce Forum???
Est-ce qu'un des modos est en contact étroit (pas trop rapproché tout de même) avec eux?
Ont-ils conscience de ce problème?
La dernière fis il avait fallu attendre assez longtemps que le gouvernement et les assoc s'en mêlent pour que cela bouge (d'ailleurs j'attends toujours la ristourne)...

Merci de nous tenir au courant car ils vont commencer à perdre des clients en se la jouant de la sorte.

A bientot
« Modifié: 17 September 2012 08:29:35 par fana75 »


Jo

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #14 le: 17 September 2012 10:31:48 »
Cela fait presque deux semaines que j'ai juste du débit descendant et rien en montant, de ce fait impossible de surfer, ça commence à me gaver >:(

Doric

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #15 le: 17 September 2012 12:35:45 »
Merci de vos retours. Je rappelle Free dans l'après midi pour les relancer.

Doric

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #16 le: 17 September 2012 12:53:13 »
Bon, ben je les ai appellé... Ils font remonter l'info... Encore une fois!  ;D

Espérons que tout rentrera dans l'ordre rapidement.

N'hésitez surtout pas à signaler votre cas au 3244.
Plus il y aura de témoignages, plus vite le problème sera pris en considération!

codocy@

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #17 le: 17 September 2012 16:10:53 »
Bonjour,

Constat identique sur deux abonnements free avec un galaxy S2 et un S3. J'habite dans le Val de Marne.

Les pages web commencent à charger puis plus rien, pages blanches. Le mail marche une fois sur de temps en temps, etc...

Hiki

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #18 le: 17 September 2012 16:27:49 »
J'ai exactement le même problème, je suis dans le Val-de-Marne sauf que moi par moment les pages s'ouvre apres de longues minutes.. Je pense qu'il y a un soucis de saturation...

athome

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #19 le: 17 September 2012 16:29:37 »
je suis sur le sud 92 et centre Paris
j'ai le même problème débit montant
j'ai vu ça apparaitre au retour de vacances fin août !

un exemple, je suis sur twitter et je clic sur un lien court genre bit.ly
qui redirige vers un t.co et là ça bloque impossible d'aller plus loin !

j'ai remarqué ce midi que sur une antenne Freemobile qu'il n'y avait pas ce problème

Je suis très content de ce qu'a fait Free pour le mobile et même content de payer ma facture
mais là sérieux je pense très fortement retourner chez Sosh :(

Blais0u

Re : Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #20 le: 17 September 2012 16:31:29 »
Voici mes constatations :
Tout ce qui est http est quasiment HS, https fonctionne nickel.
Concrètement :
- mail connecté avec Hotmail en SSL (donc https) OK
- surf sur, par exemple, http://www.google.fr ou http://www.google.com NOK
- surf sur, par exemple, https://www.google.fr ou https://www.google.com OK
- utilisation d'un logiciel de vidéo surveillance sur port 443 (port réseau utilisé aussi par le https) : OK
- Apple Store, Facebook (en https donc) OK
Conclusion : sur le port réseau 80 c'est mort, mais parfaitement normal sur le 443.

Hello,
Je vois que je ne suis pas le seul et ça fait plaisir, je pensais quitter free car ne plus avoir une page google quand on en a besoin c'est contraignant.
Je suis dans la val-de-marne / Paris et l'essonne en journée et ça bug un peu partout a n'importe qu'elle heure.
Pareil que tigroutigrefou le http est hs mais j'arrive a avoir mail ou autres.
C'est quelque peu agaçant.
Je suis avec un Galaxy note et le bug apparaît sur le réseau orange.




Antofioute

Re : Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #21 le: 17 September 2012 16:36:45 »
j'ai remarqué ce midi que sur une antenne Freemobile qu'il n'y avait pas ce problème
J'ai constaté exactement la même chose : en roaming : débit en upload lent et ping déplorable : plus de 300 ms en général.
Métro parisien => inutilisable
Paris 15 => moyen
Vincennes => bof

Il est pour ma part probable que je retourne chez Bouygues (B&You) qui recevait extrêmement bien dans le métro.

merf

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #22 le: 17 September 2012 16:37:04 »

Blais0u

Re : Re : Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #23 le: 17 September 2012 16:39:08 »
J'ai constaté exactement la même chose : en roaming : débit en upload lent et ping déplorable : plus de 300 ms en général.
Métro parisien => inutilisable
Paris 15 => moyen
Vincennes => bof

Il est pour ma part probable que je retourne chez Bouygues (B&You) qui recevait extrêmement bien dans le métro.
Ah enfin ce que je voulais savoir, oui free (orange) est completement HS dans le metro (ligne 14 et 12) tu sais si B&You  marche bien dans ces deux lignes ?

tibou

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #24 le: 17 September 2012 16:50:55 »
exactement le même problème mais sur htc sensation!!
je suis principalement à Boulogne Billancourt.
Ici que des antennes orange
c'est vraiment pénible!

jjfdez

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #25 le: 17 September 2012 17:04:29 »
Bonjour
Ligne Paris - StQuentin-en-Yvelines j'ai constaté le problème plusieurs fois depuis janvier 2012. J'ai même changé de téléphone en pensant que c'était lui le fautif (Nokia E6)

Actuellement avec un iPhone 4S la problématique que je rencontre va au-delà:
* à la maison (Free) beaucoup de fois il reste sur cellulaire au lieu de basculer en Wifi
* priorié au FreeWifi_secure au lieu du Wifi maison
* la sortie de la maison est toujours accompagnée d'une perte de réseau pendant plusieurs minutes
* Gare Montparnasse ça va et ça vient  :o
* trajet dès fois pas de perte avant Versailles Chantier d'autre rien, mais toujours bcp de difficultés entre Versailles et StQuentin, et pourtant le symbôle du signal a tous les traits >:(

Je viens d'acheter une ligne B&You pour faire des essais complémentaire
Un Freenaute de première heure

coco40

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #26 le: 17 September 2012 17:07:00 »
Bonjour,

J'ai le même problème à Suresnes / Boulogne Billancourt : download corect (3000 - 7000) mais pas d'upload (0) testé avec speedtest. Impossible de surfer. Je possède un iphone 4s et c'est très très pénible. J'ai ce problème depuis 2/3 semaines. Les applis iOS  qui nécessitent du data fonctionnent aléatoirement également.
Ce qui est étrange c'est que c'est très variable, ça ne marche pas à un instant T puis quelques minutes plus tard ça marche (upload faiblard 110 kbits) puis ça rebloque et ainsi de suite sans tout en restant au même endroit

mitch11

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #27 le: 17 September 2012 17:08:09 »


vince-94

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #28 le: 17 September 2012 17:21:20 »
Bonjour,

Aucun pb de mon côté - Val de marne.
HTC Radar - Windows Phone



FxBruno

Re : Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #29 le: 17 September 2012 19:53:51 »
Bonjour

Je précise dès à présent que je ne possède pas de Galaxy S3 mais un iPhone 3GS, mais en parcourant le web, un problème général ou en tout cas important, est présent en région parisienne depuis le week-end dernier minimum.
Je suis dans les Yvelines.

Voici mes constatations :
Tout ce qui est http est quasiment HS, https fonctionne nickel.
Concrètement :
- mail connecté avec Hotmail en SSL (donc https) OK
- surf sur, par exemple, http://www.google.fr ou http://www.google.com NOK
- surf sur, par exemple, https://www.google.fr ou https://www.google.com OK
- utilisation d'un logiciel de vidéo surveillance sur port 443 (port réseau utilisé aussi par le https) : OK
- Apple Store, Facebook (en https donc) OK

Le soir cela semble mieux.
Quant à savoir si je suis sur les antennes Orange ou Free je ne sais pas.

Conclusion : sur le port réseau 80 c'est mort, mais parfaitement normal sur le 443.

J'ai contacté le support Free Mobile hier qui va remonter l'info aux équipes réseau (pas de visibilité sur cela).

Idem ici dans le 92600 et  Paris sur iPhone 4S et 3GS
Pas de surf ou alors extrêmement lent
On se croirait revenu au temps du 56K en encore
5 jours que ça dure
Signalé deux fois à la hot-Line
ici sur 92600 c une antenne France telecom
Sur Paris c selon (itinérance active ou pas) rien ne fonctionne en http/
Service néant super LowCost



« Modifié: 17 September 2012 22:38:05 par FxBruno »

Grizzly

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #30 le: 17 September 2012 19:59:04 »
Bonsoir,
j'ai un iphone 4 itinérance désactivé je me suis bloqué sur orange et je suis taxi parisien donc je bouge pas mal, depuis la grosse panne orange en aout moi je trouve que le débit a vachement augmenté x10 parfois. Il y a des endroits où ça coince un peu parfois, genre les champs un samedi soir ou le périphérique le matin quand c'est blindé de monde autrement pas de soucis. Par contre oui le débit montant est faible.

olaurent2

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #31 le: 17 September 2012 20:10:28 »
petite info supplémentaire:

ce problème , je l'ai constaté depuis la mi-aout et pas à Paris ou en RP mais ...en Bretagne , donc le sujet est plus global.....

philboos

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #32 le: 17 September 2012 20:20:40 »
Je vois que je ne suis pas le seul a avoir des problémes avec le surf j'ai un SGS3 et je suis du coté de Mantes la jolie impossible d'ouvrir une page Web en H+ et ça passe en H et en H+ mais rien par contre le jeux en ligne pas trop de souci .
Je trouve que le Ping est lent il n'y a pas si lentant ma fille qui est chez Sosh en 3G ouvre les pages Web sans aucun problème alors que moi c'est a en perdre patience.
J'espére que ça va s’arranger si non je vais faire un tour chez Sosh pour voir si je peut profiter du meilleur Smarphone qui est le SGS3 .

yakusa77

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #33 le: 17 September 2012 22:26:03 »
Je confirme aussi, à Lagny sur Marne et Noisiel (77) réseau 3g ,h+ test de débit descendant 4mbps montant 0.01bps
surf impossible... boite mail met des heures à actualisé les messages. La cata... dire que je suis nouvel abonné pour le mobile  :-[ mais je fait confiance a free il vont faire le nécessaire. Je reste indulgent car free et vraiment encore jeune dans la téléphonie mobile et un réseau en itinérance par un autre opérateur donc a voir si tout es bien clean de ce coté la... >:(

nobodyAnonymous

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #34 le: 17 September 2012 23:19:20 »
Même problème constaté autour de la banlieue nord-ouest de Paris (Sartrouville, Chatou, Bezon, Saint Denis) principalement le matin.
Par contre, ce n'est pas lié au modèle de téléphone, je constate ça sur iPhone en ce qui me concerne.
La matin, impossible d'avoir la 3G pour avoir l'info trafic pour partir au boulot, du coup je me retrouve dans les bouchons.


abdelito

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #35 le: 18 September 2012 06:20:39 »
Ca me rassure je pensais que c'était mon tél qui déconnait j'allais le jeter ... J'habite en région nors de Paris et pareil !!
J'ai un galaxy S2 et la Rom officiel de Free...

Avec speedtest j'ai un débit de 400kb/s en down et 1,2kbs et en up en moyenne !!

Lorsque je fais le test c'est pas aussi fluide que pendant ces grandes vacances par exemple (et oui certains travaillent en août lol). Le test mets du temps à aboutir et parfois se bloque même en UP !!

J'ai l'impression que c'est depuis la sortie de l'offre SOSH que ces problèmes sont apparus !!

Bref je crois que je vais d'ailleurs passer chez eux je rajouterais 10€ mais au moins çà fonctionnera et en H+ !!

Je suis dégouté de résilier mais Free ne m'en laisse pas le choix j'ai trop été patient !!

Bon courage à vous !!

caneton91

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #36 le: 18 September 2012 08:17:48 »
Bonjour,


comme vous je rencontre les mêmes problèmes en région parisienne avec des grosses difficulté sur le port 80 en upload.

Ce constat avait été trouvé par tigroutigrefou sur un autre forum

La seule solution de contournement est actuellement d'utiliser un vpn. tigroutigrefou conseille SecurityKiss (j'avais testé FreeCanadaVPN pour vérifier le contournement mais les débits sont assez faibles).

Je rencontre des soucis d'upload du port 80 à partir de 7h30 le matin. Je fais des tests dans le 91, 75 et 94. (Je suis quasi majoritairement en itinérance Orange)


will9351

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #37 le: 18 September 2012 08:19:46 »
Bonjour,
J'ai également constaté Ce problème depuis une semaine environ. Sur Noisy le grand, Bry sur marne, Neuilly Plaisance et Montreuil.  Vitesse zéro en UP donc zéro réponse des sites web.  Ce n'est pas systématique mais arrive assez souvent.  Espérant que cela se règle rapidement.

tigroutigrefou

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #38 le: 18 September 2012 08:24:16 »
Concernant SecurityKiss, ne pas hésiter à changer l'IP du serveur si la connexion n'aboutit pas
Ci-dessous pour le L2TP
 Chicago 184.154.116.156
 Los Angeles 199.229.232.42
 Phoenix 216.59.6.10
 Maidenhead 217.147.94.149
 Manchester 178.238.142.243
 Warsaw 195.162.24.220
 Frankfurt 46.165.208.13

Mais bon, c'est anormal de devoir biaiser comme cela ...

CamilleJenatzy

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #39 le: 18 September 2012 09:22:52 »
Je suis chez FreeMobile depuis le 08/09, je n'ai jamais eu un débit de data correct (en up), sauf entre 23h et 7h ... Je précise que j'habite en région Parisienne. Donc, la solution : www.sosh.fr ! En 10 jours, Free n'a pas été capable de résoudre le problème, malgré l'hémorragie des abonnés faisant comme moi : à mon avis, il leur faudra un certain temps pour mettre en place une archi correcte (s'ils le peuvent financièrement), la stratégie du low cost a ses limites !
Juste par pur sadisme, comme j'ai encore les deux SIM cette semaine, je m'amuse à faire des SPEEDTEST comparatifs devant mes collègues (3M° up minimum chez SOSH, 0 chez Free) ;-)

florianmathieu

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy Y
« Réponse #40 le: 18 September 2012 09:28:52 »
Bonjour,

Je suis à Clichy.

J'ai le même problème.

SpeedTest n'analyse pas le débit montant....

will9351

Re : Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #41 le: 18 September 2012 09:31:30 »
Je suis chez FreeMobile depuis le 08/09, je n'ai jamais eu un débit de data correct (en up), sauf entre 23h et 7h ... Je précise que j'habite en région Parisienne. Donc, la solution : www.sosh.fr ! En 10 jours, Free n'a pas été capable de résoudre le problème, malgré l'hémorragie des abonnés faisant comme moi : à mon avis, il leur faudra un certain temps pour mettre en place une archi correcte (s'ils le peuvent financièrement), la stratégie du low cost a ses limites !
Juste par pur sadisme, comme j'ai encore les deux SIM cette semaine, je m'amuse à faire des SPEEDTEST comparatifs devant mes collègues (3M° up minimum chez SOSH, 0 chez Free) ;-)

lol, le coup de pub pour sosh.  Nous parlons d'un problème avec le réseau orange/free et vous trollez pour SOSH? Vous etes chez Free mobile seulement depuis le 08/09 (10 jours) et vous partez déjà ? Je suis désolé mais je ne vous trouve pas crédible.   Je vous rappelle que SOSH est l'offre low cost d'orange.


Voyageur

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #42 le: 18 September 2012 09:47:40 »
Même problème ici, sur Xperia S (dernière mise à jour ICS), maintenant Speedtest n'affiche même plus de résultat en upload (à peine 10-12 il y a une semaine).

Le tout en connection sur des antennes Orange, sur le 92 de la Défense à Montrouge (issy, boulogne, saint-cloud, ...), et un peu partout dans Paris (Opéra, Saint-Lazare, les Halles, Montparnasse, ...)
En déplacement en dehors de la région parisienne, pas de problème par contre.

Si ça continue comme ça, en octobre direction Sosh!

Stifff

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #43 le: 18 September 2012 10:07:56 »
Bonjour à tous.
J'ai un Galaxy S2 et j'ai régulièrement un débit montant nul dans la région Toulousaine en itinérance.
Et même quand ça marche les débits sont faiblards, de l'ordre de 550Kbps en down et 350Kbps en up.

CamilleJenatzy

Re : Re : Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #44 le: 18 September 2012 10:45:41 »
lol, le coup de pub pour sosh.  Nous parlons d'un problème avec le réseau orange/free et vous trollez pour SOSH? Vous etes chez Free mobile seulement depuis le 08/09 (10 jours) et vous partez déjà ? Je suis désolé mais je ne vous trouve pas crédible.   Je vous rappelle que SOSH est l'offre low cost d'orange.
Typiquement le genre de réponse débile qui me fait regretter les 10 mn gaspillées à écrire ce message ...
Et je vous rappelle, Monsieur le Clairvoyant, que SOSH est un faux low cost, puisqu'il s'appuie sur Orange ...
Quand à mon départ de Free, comme je viens de payer 150€ ma liberté chez SFR, je ne vais pas certainement pas me priver de cette liberté chèrement acquise pour quitter une offre foireuse, même si je ne suis pas "crédible" !

freenot

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #45 le: 18 September 2012 12:55:38 »
Je confirme les difficultés récentes (2-3 semaines) rencontrées pour naviguer sur le net (voire impossibilité), même avec une réception 3G à bloc. Je me déplace régulièrement entre Paris et proche banlieue (94, 95).
Mon tel : Motorola Atrix.
J'espère que Free va résoudre le pb rapidement, sinon direction concurrence...

will9351

Re : Re : Re : Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #46 le: 18 September 2012 13:00:15 »
Typiquement le genre de réponse débile qui me fait regretter les 10 mn gaspillées à écrire ce message ...
Et je vous rappelle, Monsieur le Clairvoyant, que SOSH est un faux low cost, puisqu'il s'appuie sur Orange ...
Quand à mon départ de Free, comme je viens de payer 150€ ma liberté chez SFR, je ne vais pas certainement pas me priver de cette liberté chèrement acquise pour quitter une offre foireuse, même si je ne suis pas "crédible" !

Calmez-vous Camille, pas la peine d'être agressive.  Le mot troller est, peut-être, un peu fort mais 10 jours d'abonnement chez Free mobile est un peu court aussi non? Vous n'avez donné aucune chance à Free mobile (qui a, je vous rappelle, fait baisser les tarifs chez les SOSH et B&You). Vous vous êtes moqué de Free mobile et ses abonnés, en déclarant "Moi, chez SOSH, j'ai 3Mb en UP, 0 pour Free". Vous avez donc pris plaisir que les abonnés chez Free ont des problèmes en 3G. On est tous abonnés sur un opérateur donc ça ne fait pas plaisir quand un autre abonné à des problèmes.  Je répète que SOSH est l'offre low cost d'Orange même si SOSH s'appuie sur le reseau d'Orange (tout comme free mobile avec l'itinérance).  Admettez que vous êtes venu sur ce forum (inscrit ce matin) juste pour casser Free mobile.  ;)

NB: Je viens de faire un speedtest à Montreuil. 2128kb en down, 0 en up.    :-\

CamilleJenatzy

Re : Re : Re : Re : Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #47 le: 18 September 2012 13:30:36 »
Calmez-vous Camille, pas la peine d'être agressive.  Le mot troller est, peut-être, un peu fort mais 10 jours d'abonnement chez Free mobile est un peu court aussi non? Vous n'avez donné aucune chance à Free mobile (qui a, je vous rappelle, fait baisser les tarifs chez les SOSH et B&You). Vous vous êtes moqué de Free mobile et ses abonnés, en déclarant "Moi, chez SOSH, j'ai 3Mb en UP, 0 pour Free". Vous avez donc pris plaisir que les abonnés chez Free ont des problèmes en 3G. On est tous abonnés sur un opérateur donc ça ne fait pas plaisir quand un autre abonné à des problèmes.  Je répète que SOSH est l'offre low cost d'Orange même si SOSH s'appuie sur le reseau d'Orange (tout comme free mobile avec l'itinérance).  Admettez que vous êtes venu sur ce forum (inscrit ce matin) juste pour casser Free mobile.  ;)

NB: Je viens de faire un speedtest à Montreuil. 2128kb en down, 0 en up.    :-\

Bon, on va reprendre la discussion sur un ton plus calme, si l'argumentaire est plus constructif ... Petit aparté, Camille (qui est un pseudo, une petite recherche sur Wikipedia vous renseignera sur l'origine de Mr Jenatzy ...) est également un prénom masculin. ... Petit éclaircissement : je suis abonné ADSL chez Free depuis pas loin de 10 ans, donc je n'ai pas particulièrement une dent contre cette société. Je dirais même plus que j'ai beaucoup de reconnaissance pour Monsieur Niel, personnalité au combien controversée mais qui a l'immense qualité d'avoir donné un grand coup de pied dans la fourmilière de l'ADSL il y a 10 ans, en cassant l'entente tacite entre les dinosaures et qui nous faisaient payer un service hors de prix : si le modèle économique du 30€ n'était pas viable, il y a bien longtemps que tous les FAI se seraient cassés la figure ! Monsieur Niel a voulu refaire le même pari avec le GSM : grand bien lui fasse, car il a à nouveau cassé l'entente tacite et, comme par hasard, les dinosaures se mettent à sortir des offres concurrentielles (SFR va la sortir à la fin du mois) : pourquoi ne l'ont ils pas fait plus tôt ? J'ai comme une désagréable impression au niveau du postérieur, moi qui était abonné chez SFR depuis près de 20 ans ...
Je me suis donc précipité chez Free, le coeur empli de reconnaissance (et la qualité de mon ADSL en tête), dès que le prix de ma libération de chez SFR était abordable, et quelle ne fut pas ma déception ! Je suis probablement mal tombé, je le reconnais, mais, au risque de me répéter, je ne suis pas sûr que Monsieur Niel réussisse son pari aussi brillamment qu'il y a 10 ans, les clients (à commencer par moi) se sont habitué depuis à un niveau de service beaucoup plus élevé, et n'admettent plus de rester dans le quasi noir pendant des semaines ! Surtout qu'à mon (pessimiste) avis, je ne pense pas qu'il ne soit résolu avant un certain temps : j'imagine mal les techniciens Free renforcer leur architecture sur toute la région Parisienne en quelques jours !
Aussi, je suis désolé pour Mr Niel, mais malgré toute ma reconnaissance je le quitte, en lui promettant que je reviendrais chez lui dès que son infrastructure sera à la hauteur des attentes de ses clients : cela s'appelle la liberté !

Doric

Re : Re : Re : Re : Re : Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #48 le: 18 September 2012 13:43:48 »
blabla inutile
Ce sujet est destiné à faire remonter des infos concernant le problème évoqué en tout premier post.
Merci d'éviter ce genre de discutions non constructive.  ;)


Thibault

Re : Probleme Data Free Mobile/Galaxy S3
« Réponse #49 le: 18 September 2012 13:44:16 »
Merci de revenir dans le fil de la discussion.