Bonjour j ai ouvert un ticket incident le 7 décembre 2018 identifiant fbx21501608 motif bloqué étape 2 pas de détection signal ADSL. Le 13 décembre un technicien est passé chez moi verdict tout est ok chez moi problème dehors au niveau du réseau france Télécom un ticket gammot va être ouvert pour intervention maximum dans 10 jours par france Télécom. Quand je regarde mon ticket incident le ticket gammot ou demande d intervention auprès de France Télécom n est pas en création. Merci de bien vouloir m en dire plus car ayant un enfant handicapé je ne peux pas rester sans ligne téléphonique via internet. Bonne journée Mme artur even mc