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Commande Free Pro validée depuis le 16/01/2023 et toujours rien...

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manuella06:
Bonjour,
Commande FREE PRO  validée le 16/01/2023 et depuis  ligne toujours en construction.
Lorsque j'essaie d'ouvrir un ticket d'assistance, ça me renvoi en boucle sur la FAQ qui ne m'apporte aucune réponse.
J'ai essayer d'envoyer un e-mail à [email protected] , et bien sur pas de réponse.
La fibre est déjà présente dans l'immeuble. Je ne comprends pas.
Merci d'avance pour votre aide.

Busyspider:
Bonjour

Si toujours pas  résolu,  à demander des informations sur le compte Twitter Free Pro

https://twitter.com/FreePro

manuella06:
Merci, je viens de leur envoyer un message.

manuella06:
Ils ne répondent pas non plus sur twitter.

Busyspider:
C'est pas toujours immédiat, mais insiste !

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