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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Free (société, offres, nouveaux services ...) et la concurrence => Discussion démarrée par: shadowbones le 25 June 2017 15:38:11

Titre: Fibre : acces à pleins d'offres sauf free ...
Posté par: shadowbones le 25 June 2017 15:38:11
Bonjour
Je suis abonné Free depuis plusieurs années et  je suis à mon appartement depuis Octobre, j'ai vu qu'il y avait le petit boitier fibre dans l'appart.
Pas loin du centre de Toulouse, avec  des offres d'opérateurs (Bouygues, orange, SFR, banque postale, sosh...) sauf Free...

Je suis quand resté chez free avec ADSL, et en m'inscrivant on m'a dit que la fibre n'allait pas tarder.
Tout allait bien, débit de 15Mb/s, je peux patienter en attendant la fibre.

Sauf que depuis 2 mois, j'ai des désynchronisation aléatoires, des microcoupures de plus en plus longues et nombreuses. Impossible de jouer en ligne, streamer ou regarder la Tv.
Après un ticket incident refermé alors que rien 'n'avait changé et un nouveau qui tarde à bouger, je suis en train de réfléchir à aller voir ailleurs.

Donc je voulais savoir si vous aviez des retours d'expérience sur le changement d'opérateur, les pièges à éviter, les trucs à faire ou ne pas faire.
Et est ce qu'on peu passer directement à une offre avec connexion fibre sans passer par l'ADSL ? Le problème viens de la ligne apparemment, seule la fibre m'intéresse donc ...

Ou j'espère naïvement que Free fera un effort en voyant ma ligne moisie et me fera passer à la fibre ? ^^

Merci !