Ici, ce n'est pas ni Free, ni Iliad...La box est certainement en route, souvent elle est arrivée avant d'avoir la connexion. Si c'est de l'ADSL/VDSL et que vous avez un modem correspondant, vous devriez pouvoir le brancher en attendant.
Est ce que je peux résilier mon abonnement même si la box n'est pas arrivée?
Tu veux résilier c'est encore du temps sans internet. Le délai est de 10 à 21 jours la box n'est pas arrivée car le raccordement a été plus rapide que prévu.L'envoi de la box se fait quand Orange valide la commande. Et souvent entre la validation et le raccordement en moyenne il y'a 24 à 48H trop court pour l'envoi de la box. Et pourquoi Free n'envoie pas la box avant car il attend le retour d'Orange (dégroupé ou non), imagines que tu es reçu la box et que ce ne soit pas la bonne tu devrais la renvoyer.
BonjourLe fait que l'on soit éligible avec un opérateur, ne donne pas forcément l'éligibilité (immédiate en tout cas) avec d'autres.Pour te répondre plus précisément j'aurai besoin que tu m'indiques ta ville.Si tu ne souhaites pas le dire en public, indique le moi en MP (message personnel)
Je pense que la seule solution qui reste c'est d'envoyer une lettre de rétraction à free et migrer vers SFR BOX THD
Dans tous les cas tu es dans les temps. Il faut savoir attendre et être patient ça va arriver. Il ne suffit pas de claquer des doigts......Maintenant je te déconseille le FTTLA, ce n'est pas de la fibre. Tu vas vite déchanter.