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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Services : dysfonctionnement ligne, Freebox Server et interface => Discussion démarrée par: Aru le 27 August 2014 11:00:00
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Bonjour ici ! :)
Un truc bizarre arrive à l'afficheur de ma Freebox (révolution) depuis un moment, voyez plutôt :
(http://image.noelshack.com/fichiers/2014/35/1409133370-73a7a3d05d6659c9978843e8ddb29242.jpg)
Bien sûr, un redémarrage a déjà été tenté et il n'y a strictement rien changé. :-\ On a quelques coupures de net mais en dehors de ça, la Freebox fonctionne bien.
Dois-je demander un échange au service clients selon vous ?
Merci ! :D
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Réponse affirmative à ta question si le soucis revient après reboot électrique
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Merci monsieur geek ! :)
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Possiblement une surcharge électrique. En tout cas, l'assistance devrait vous l'échanger.
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Hello
Ma box m'a fait ca aussi une fois ou deux et puis après normalement.
Maintenant j'ai un autre petit soucis avec l'afficheur.
C'est qu'au bout d'un certain temps, l'heure ne s'affiche plus, j'ai un écran noir.
Après un reboot, l'heure revient. Et puis pour je ne sais quelle raison un jour ou l'autre ecran noir.
Par contre tout fonctionne normalement derrière (TV Net Wifi).
Cordialement Sebastien
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Dans ce cas aussi l'échange devrait être validé
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Bonjour à tous
Même problème depuis quelque temps. L'heure disparaît.
Rebootage, elle revient puis disparaît à nouveau et "défile".
Sinon, tout marche normalement !
Je vais contacter le SAV ;)
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Hello
Vu que la box fonctionne qd même, ne faut-il pas attendre la sortie de la Freebox V7?
Cdlt
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Les box défaillantes ne sont échangées que contre le même modèle (sauf si c'est une V4 ou antérieure)
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J'ai appelé le SAV en expliquant le problème.
Ils m'ont dit d'inverser l'emplacement des 2 freeplugs et depuis tout va bien ! :)
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Bonjour,
Même problème survenu chez moi depuis plus d'un mois.
L'affichage est brouillé ou clignote mais à part ce problème esthétique la box fonctionne tout de même parfaitement.
Je viens de récupérer un affichage normal en inversant les freeplugs.