abyss31

Degroupage total
« le: 14 October 2007 08:35:34 »
Bonjour à tous,

Je suis actuellement en dégroupage partiel et souhaite passer en dégroupage total.( Colomiers 31)

Je n'arrive pas à obtenir de Free les indications sur le délai moyen de cette migration , ni sur la durée de la coupure de service,s'il y en a une.

De plus en cas de dysfonctionnement une fois dégroupé, commemnt celà ce passe? Devrais-je les appeler sur un N° surtaxé?

Si quelqu'un peut me renseigner c'est sympas.

Cordialement à tous

SuperGandalf

Degroupage total
« Réponse #1 le: 14 October 2007 10:36:24 »
Délais moyens de migration : 2 semaines (compte une semaine 1/2 de coupure totale)
Dysfonctionnement de ligne dégroupé : bonne chance ^^ tu en auras besoin.

abyss31

Degroupage total
« Réponse #2 le: 14 October 2007 10:48:33 »
Merci pour ta réponse, rien de vraiment rassurant...
Bonne journée

val1984

Degroupage total
« Réponse #3 le: 14 October 2007 10:50:50 »
Bonjour,
Délai moyen : 1 semaine.
Coupure : environ 5 minutes.
En cas de problème, hotline dégroupage total : 0892 13 51 61.
Elle est plus réactive que la hotline classique mais ça coûte toujours 0,34 €/mn.