Bonjour
Quand la mienne bloquait sur l'étape 2 c'était que Orange n'avait pas cablé comme il faut, donc la Freebox ne pouvait pas se connecter.
Free avait envoyé une demande à Orange, qui avait répondu qu'il n'y avait aucun soucis et comme par hasard ma box se connectait bien après l'intervention.
Il faut contacter Free pour leur signaler.