Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox > Abonnement : éligibilité, inscription, changements, résiliation

Formulaire remboursement frais résiliation ancien opérateur ?

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Jeanfififi:
Bonjour

Suite à la migration de mon offre fibre de Sosh vers Free , avec conservation du numéro ,
je viens de recevoir ma facture de clôture Sosh avec frais de résiliation de 49€ .

Lors de la souscription de ma Freebox pop s , j’avais lu que Free remboursait ces frais à hauteur de 100€ .

Après avoir fouillé mon espace abonné Free , je ne trouve aucun lien ni formulaire pour faire cette demande .

Pouvez vous m’indiquer où ce trouve cette page , ce lien ?

Merci

sebastopaul:
Bonjour,
Il faut que tu joignes copie de l'email de confirmation de la commande Free ou sur papier libre tu demandes le remboursement en joignant la facture de clôture.

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