Bonsoir
"Que" 5 jours depuis la souscription tout est normal (logique)
Le suivi pour un raccordement à la fibre ne bouge qu'après la prise de RDV. On reçoit un email pour choisir le jour et l'horaire. Le suivi passera d'un seul coup de l'étape 1 à l'étape 4.
Pour le RDV il faut le prendre même si le logement est déjà raccordé, le technicien fera le branchement et ira activer la position sur le Point de Mutualisation Free, généralement en sous-sol.
Il faudra penser à prévenir le gardien de l'immeuble pour que le jour J le local opérateur soit bien ouvert pour le technicien fibre.